電子商務項目設計與實施

電子商務項目設計與實施

本書是為高等職業教育需要而特地編寫的創新型教材,包括項目規劃與設計、資源配置與產品開發、產品運營、績效分析與改善4個項目(含12個學習型工作任務),每個學習型工作任務按行動導向的“PDCA循環”(Plan-Do-Check-Action,計畫、實施、檢查、處理)來組織具體學習過程,目的是培養學習者具備產品經理崗位需要的綜合能力。本書也是重慶市精品資源共享課程“電子商務項目設計與實施”的配套教材。本書開發有“Lotus9社交化智慧型學習社區”網站,聚合這門精品資源共享課程的資源供學習者線上學習,詳見前言。無論是電子商務、市場行銷等專業的師生,還是網際網路行業從業者,均能從本書中獲得有價值的真材實料,當然,對有網際網路創業需求的人來說,本書更是良師益友。

基本介紹

  • 書名:電子商務項目設計與實施
  • 出版社:電子工業出版社
  • 頁數:272頁
  • 開本:16
  • 品牌:電子工業出版社
  • 作者:黃志平
  • 出版日期:2014年8月1日
  • 語種:簡體中文
  • ISBN:7121238594
作者簡介,圖書目錄,

作者簡介

黃志平,碩士、教授,武漢大學訪問學者,重慶電子工程職業學院(國家示範性高職院校)管理學院院長,教育部全國電子商務職業教育教學指導委員會委員、重慶市行銷管理學會副理事長,在《統計與決策》、《重慶大學學報(社科版)》、《科技管理研究》、《職業技術教育》等全國中文核心期刊上發表二十餘篇學術論文(EI、ISSHP檢索數篇),主編專著、教材、讀物10餘部。

圖書目錄

目 錄


項目一 項目規劃與設計 1
1.1尋找電子商務的需求 2
1單元:嘗試真實任務(True Task) 2
2單元:相關理論知識學習(Theory Study) 3
3單元:跟真實案例學(Follow Case) 10
4單元:完成真實任務(True Task) 14
1.2商業模式設計 20
1單元:嘗試真實任務(True Task) 20
2單元:相關理論知識學習(Theory Study) 21
3單元:跟真實案例學(Follow Case) 36
4單元:完成真實任務(True Task) 42
1.3產品(服務)設計 49
1單元:嘗試真實任務(True Task) 49
2單元:相關理論知識學習(Theory Study) 50
3單元:跟真實案例學(Follow Case) 57
4單元:完成真實任務(True Task) 60
項目二 資源配置與產品開發 65
2.1資金籌集 66
1單元:嘗試真實任務(True Task) 66
2單元:相關理論知識學習(Theory Study) 67
3單元:跟真實案例學(Follow Case) 76
4單元:完成真實任務(True Task) 78
2.2團隊組建 89
1單元:嘗試真實任務(True Task) 89
2單元:相關理論知識學習(Theory Study) 90
3單元:跟真實案例學(Follow Case) 97
4單元:完成真實任務(True Task) 98
2.3運行平台搭建 103
1單元:嘗試真實任務(True Task) 103
2單元:相關理論知識學習(Theory Study) 104
3單元:跟真實案例學(Follow Case) 110
2.4產品(服務)開發 124
1單元:嘗試真實任務(True Task) 124
2單元:相關理論知識學習(Theory Study) 125
3單元:跟真實案例學(Follow Case) 133
4單元:完成真實任務(True Task) 138
項目三 產品運營 150
3.1運營準備 151
1單元:嘗試真實任務(True Task) 151
2單元:相關理論知識學習(Theory Study) 152
3單元:跟真實案例學(Follow Case) 157
4單元:完成真實任務(True Task) 159
3.2網站推廣與產品行銷 167
1單元:嘗試真實任務(True Task) 167
2單元:相關理論知識學習(Theory Study) 168
3單元:跟真實案例學(Follow Case) 179
4單元:完成真實任務(True Task) 182
3.3客戶服務 191
1單元:嘗試真實任務(True Task) 191
2單元:相關理論知識學習(Theory Study) 192
3單元:跟真實案例學(Follow Case) 203
4單元:完成真實任務(True Task) 205
項目四 績效分析與改善 208
4.1數據分析 209
1單元:嘗試真實任務(True Task) 209
2單元:相關理論知識學習(Theory Study) 210
3單元:跟真實案例學(Follow Case) 219
4單元:完成真實任務(True Task) 227
4.2產品最佳化與升級 231
1單元:嘗試真實任務(True Task) 231
2單元:相關理論知識學習(Theory Study) 232
3單元:跟真實案例學(Follow Case) 238
4單元:完成真實任務(True Task) 255

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