電子商務運營外包

在如今的商業競爭中,對國家來講,是產業鏈競爭;對企業來講,是業務及運營流程的競爭。而把產業鏈中的低端產業外包出去,或是把企業流程中的低端操作環節外包出去,這是一種大趨勢。歐美已開發國家已經完成了將製造業、軟體工程等產業的低端環節外包給我國北京、上海、廣州、深圳、大連等發達城市,而中國的企業要做強做大進而高端環節建立競爭優勢,最好的辦法就是將自身的低端環節外包到國內三線城市,這符合國際整個產業梯度的發展趨勢。

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基本信息

有益於電商企業打造核心競爭力

電商企業進行運營操作外包後,可以將更多的精力集中在那些能創造更大收益和更容易建立優勢地位的高價值環節,而不必再去顧及那些耗費精力和人力的低價值環節,可以有效提升企業的整體核心競爭力

外包能明顯降低電商企業運營成本

電商運營中的低價值環節往往都是靠大量的人力操作來完成,其中關鍵支出是人力成本,而三線城市較北京、大連等一二線城市人力成本要低得多,所以外包能大幅降低電商公司的運營成本
國內有一些公司專門提供此類服務,例如湧現計算機技術服務有限公司,是一家專注於為全國B2C網站、淘寶網店、代運營公司提供包括商品圖片製作、商品信息錄入等操作服務。公司採用專業化管理和工程化作業形式,為客戶明顯降低運營成本,並靈活滿足質量、特色和時效性等方面的需求,並做到運營信息保密、溝通及時通暢。

安全策略

電子商務正在規模化和全球化,企業的發展在很大程度上都依賴於它,所以,電子商務網站的安全問題必須得到有效的解決,才能保證它的正常運轉。
電子商務依靠的是網際網路,其核心和關鍵問題就是交易的安全性。正是由於網路本身的開放性給網上交易帶來了種種危險,才要更加注重它的安全控制。電子商務網站的安全問題可以從兩個方面進行探討和分析,一是系統安全,二是數據安全,並且可以利用一些先進的技術手段加以解決。

系統安全

信息安全對於企業來說很重要,而信息安全的前提是系統安全。系統安全主要包括網路系統、作業系統和套用系統3個方面。系統安全可以採用的技術手段有網路隔離、訪問控制、身份鑑別、數據加密、監控評估等技術。

網路系統

網路系統的安全問題主要是由於網路的開放性造成的,解決問題的關鍵是把網路從開放、自由的環境中分離出來,使其變成可以控制和管理的獨立網路,就技術發展來看,可以採用下列方法解決系統安全問題。
系統隔離,就是將重要的網路系統與其他系統分離,有物理隔離和邏輯隔離。按照網路安全等級的不同可以將網路合理劃分為多個互不連通的網路,使不同安全級別的網路或設備不能相互訪問,從而達到安全隔離。也可以採用VLAN等網路技術對業務網路或辦公網路實行邏輯上的隔離,劃分出不同的套用子網;
訪問控制,通過設定有效合理的訪問策略,對於不同區域的網路資源實行訪問控制,防止非法用戶訪問受保護的資源,其主要解決的問題就是網路邊界的安全控制和網路內部資源的訪問控制。
可以按照一定的原則根據需要對信息的流向進行單向或雙向控制。能夠設定訪問控制的網路設備有很多,比如交換機、路由器,而最重要也是最有效的則是防火牆,它通常被布置在網路的出入口處,對進出網路的數據信息進行有效的檢測和過濾,同時按照訪問控制列表和安全政策對信息流進行控制,允許合理有效的數據通過,將不安全和不符合要求的數據拒之網外;
身份鑑定,對訪問網路的用戶進行身份識別,通常可以使用三種方式對訪問者進行身份驗證:
一是訪問者了解的安全信息,比如賬號、密碼、密鑰等;
二是訪問者提供的物件,比如訪問磁卡、通用Ic卡、動態口令卡等;
三是訪問者自身的特徵信息,比如聲音、指紋、視網膜、筆跡等。身份鑑定的目的就是阻止非法用戶訪問這些被加密的數據,而加密是為了防止網路數據被竊聽、泄漏、篡改和破壞;
安全監測,利用網路設備的高級功能和技術,通過分析來訪數據信息,找出未經授權的網路訪問和非法行為,包括對網路系統的掃描、跟蹤、預警、阻斷、記錄等,從而將系統遭受的攻擊傷害減少到最低。
除了網路設備,還可利用一些專業的網路掃描監測系統來對付黑客和非法入侵,這些系統能夠主動、實時、有效的識別出非法數據和用戶,並且通過網路掃描能夠針對網路設備的安全漏洞進行檢測和分析,包括網路服務、防火牆、路由器、郵件伺服器、網站伺服器等,從而識別那些可以被入侵者利用並非法進入的網路漏洞。網路掃描系統對檢測到的漏洞信息形成詳細報告並提供改進方案,使網路管理人員能檢測和管理好安全風險。
作業系統,實際上就是電腦管理控制程式,是管理計算機軟硬體資源的核心繫統,負責設備的管理、數據的存儲、信息的傳送和各種系統資源的調度,它是各種套用軟體的系統平台,具有通用性和易用性,作業系統的安全直接影響到套用系統和數據的安全,
一般分為套用安全和系統掃描:
1)套用安全,面向套用選擇可靠的作業系統,可以杜絕使用來歷不明的軟體。用戶可安裝作業系統保護與恢復軟體,並作相應的備份;
2)系統掃描,基於主機的安全評估系統是對系統的安全風險級別進行劃分,並提供完整的安全漏洞檢查列表,通過不同版本的作業系統進行掃描分析,對掃描漏洞自動修補形成報告,保護應用程式、數據免受盜用、破壞。

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