黎托高速汽車站(長沙黎托綜合客運樞紐)

黎托高速汽車站

長沙黎托綜合客運樞紐一般指本詞條

黎托高速汽車站:位於長沙市雨花區黎托鄉的高鐵長沙南站的西廣場南側,是高鐵站的配套交通設施,主要功能區在地下,它的地下兩層與長沙南站的地下兩層相通,負二樓是各種汽車停放區和搭車區,地上樓是其它信息服務區。

2009年(高鐵站開通)起的幾年在臨時簡易房子辦公,2014年4月正式遷入建成的黎托站大樓。

乘客可在長沙火車南站享受到高鐵、捷運、長短途客運等多種交通方式的“零換乘”便利。

基本介紹

  • 中文名:黎托高速汽車站
  • 位置黎托鄉高鐵長沙南站的西南方附近
  • 地上四層:主站房
  • 一層:為售票大廳和一次候車區
  • 二層:北區為諮詢集散區,南區為餐飲區
  • 三四層:辦公區等
  • 負一負二層:與長沙南站的負一負二層相通
  • 負一層功能:二次候車區和發班區
  • 負一層類型:長短途-城市公交-停車場-高鐵口
  • 負二層:各種汽車停放區和搭車區
  • 先用簡易房:2009年底汽車站使用臨時房子
  • 黎托站大樓:2014年4月20日正式啟用
簡介,功能區,建築群在地下連通,班車,客服創新,

簡介

長沙市黎托高速汽車站:位於長沙市雨花區黎托鄉的高鐵長沙南站的西廣場南側,是綜合客運樞紐,是長沙市連線全省和全國的公路高速運輸骨幹站,是京廣高速鐵路滬昆高速鐵路的配套汽車站。
黎托高速汽車站
2014年——黎托站大樓建成2014年——黎托站大樓建成
作為“十二五”期間長沙重(新)建的4個國家級公路一級綜合客運樞紐站之一,市民可在長沙火車南站享受到高鐵、捷運、長短途客運等多種交通方式的“零換乘”便利。
該項目是國土資源部集約、節約型用地試點項目,分為候車發班區和備班保障區兩部分。其中,候車發班區主站房緊靠長沙火車南站西廣場南側,建築面積31485平方米。其中,地下負一層停發車位11000平米,地上四層為主站房,建築面積19485平米,包括候車廳面積2600平方米,售票廳面積850平米,預算投資1.2億元。
黎托高速汽車站
黎托高速汽車站
2009年12月26日,黎托高速汽車站成立。2010年11月1日,黎托高速汽車站客服中心成立。2011年10月1日,黎托高速汽車站“心翼”禮儀班成立。 2011年10月25日,長沙市旅遊諮詢集散中心成立,並落戶黎托高速汽車站。 2014年4月20日,黎托高速汽車站、長沙市旅遊諮詢集散中心正式遷入新站房。

功能區

一層為售票大廳和一次候車區,站房二層為湖南省/長沙市旅遊諮詢集散中心,主要功能區在地下,它的負一樓、負二樓與長沙南站的負一樓、負二樓相通,負二樓是各種汽車停放區和搭車區,地上樓是其它信息服務區。
2014年4月20日,黎托高速汽車站及長沙旅遊諮詢集散中心告別臨時簡易站,正式遷入新站房。站房總投資3.4億元,總占地面積1.2萬平方米,總建築面積31485平方米,地上四層為主站房,建築面積19485平方米,其中一層為售票大廳和一次候車區,地下負一層二次候車區和發班區。車站設計年度日傳送旅客達27225人次,是全國樞紐工程、城市全球環保基金示範項目,全國七大信息化建設車站和“十二五”期間長沙重(新)建的4個國家級公路一級綜合客運樞紐站之一。
黎托高速汽車站
站房二層為湖南省/長沙市旅遊諮詢集散中心,中心將進一步完善旅遊公共服務平台的服務功能,根據湖南省旅遊局目前的規劃:北面區域為諮詢集散中心的中心大廳;南面區域為特色餐飲區。中心大廳包括諮詢總服務台、旅遊展示區、虛擬旅遊體驗區、非物質文化遺產活化展示區、旅遊企業超市、休閒服務區、活動推廣區、商務洽談區、4D體驗館、旅遊書吧。

建築群在地下連通

作為長沙火車南站的配套交通基礎設施,長沙黎托綜合客運樞紐與長沙火車南站西廣場配套設施“統一規劃、統一設計、統一報建、統一建設”。
黎托高速汽車站
黎托高速汽車站
李佳介紹,車站主體投入運營後,捷運2號線也將試運營,屆時長沙火車南站將匯集高鐵、捷運、長短途客運、城市公交、計程車、社會車輛等多種交通方式。
“所有人員分流都將在一個建築群內進行,真正實現旅客‘零換乘’。”李佳說,雖然黎托高速汽車站與長沙火車南站為不同的兩棟建築,但它們的負一樓、負二樓是連通的。
據了解,長沙火車南站一樓為高鐵售票大廳,二樓為候車大廳;黎托高速汽車站一樓為長短途客運售票大廳。兩棟建築在地下連通,負一層為長短途客運、城市公交、停車場和高鐵進出口,負二樓為捷運和計程車進出口。
黎托高速汽車站(長沙黎托綜合客運樞紐)
李佳介紹,建築群的負一樓日後將成為換乘大廳,比如市民從高鐵出口出站後,向北走可以轉乘城市公交,向南走可以換乘長短途客運。如果市民需要乘坐計程車或捷運,則可通過電梯抵達負二層。
為了方便市民出行,黎托高速汽車站計畫在負一層建換乘大廳,設立售票視窗。未來,還不排除推出客運通票的可能,實現公路、鐵路、捷運聯運。

班車

車站已經開通益陽、常德、張家界、湘潭、韶山、邵陽、冷水灘、吉首、鳳凰、懷化、婁底、瀏陽、新寧、福清等地的客運班車,今後將陸續開通省內其他地區、省外各地班線和各地旅遊班線。
黎托高速汽車站(長沙黎托綜合客運樞紐)

客服創新

2010年11月1日,黎托高速汽車站成立客服中心,24小時人工接聽電話,專門負責為旅客提供服務信息查詢和投訴建議處理。逐步開通了車票預訂、送票上門等業務,極大地方便了旅客出行。
黎托高速汽車站(長沙黎托綜合客運樞紐)
2011年10月1日,“心翼”禮儀服務班成立,為旅客提供現場問詢、播報班次發車信息等服務工作,及時為乘客解決在車站中遇到的各類問題。“心翼”成員以“車票是請柬,旅客是貴賓”為宗旨,為旅客創造了一個“安全舒適、溫馨愉快”的候車環境。該班組先後獲得了長沙市“青年文明號”、長沙市“芙蓉標兵崗”等榮譽。
2013年9月,與崀山景區形成戰略合作夥伴,推出崀山旅遊套票,同時還不斷最佳化鳳凰、張家界、韶山、衡山、長沙一日游、環湘江旅遊等旅遊套票,滿足廣大遊客的需要。

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