角色壓力

角色壓力是工作壓力的重要來源之一，最早由Kahn等學者1964年研究提出這一概念，並證實角色壓力對工作效率和工作滿意度的影響顯著。

基本介紹

• 中文名：角色壓力
• 提出者：Kahn等學者
• 提出時間：1964年

定義

角色壓力（Role stress）通常被定義為一種組合結構概念，包括三種角色壓力來源：角色模糊（Roleambigui ty）、角色衝突（Role conflic t）及角色超載（Role overload)。 這些壓力源普遍存在於跨邊界活動類型工作中。