衝突調解的技巧

衝突調解的技巧

《衝突調解的技巧》是2011年7月1日南京大學出版社出版的圖書。

基本介紹

  • 書名:衝突調解的技巧
  • ISBN:9787305085383
  • 頁數:131頁
  • 出版社:南京大學出版社
  • 出版時間:第1版 (2011年7月1日)
  • 裝幀:平裝
  • 開本:16
作者簡介,目錄,

作者簡介

作者:(美)愛麗絲·弗雷澤·埃文斯、羅伯特·A·埃文斯、羅納德·S·克雷比爾 譯者:魏可欽、何鋼

目錄

中文版致辭
英文原版致辭
前言
第一部分 協助性技巧
第一章 有效運用角色扮演
創造安全空間
學習周期
角色扮演在學習周期中的運用
總結角色扮演,進行小組內指導
利用小組指導
指導的任務
引領角色扮演的大組總結
角色扮演之外
第二章 衝突轉化中的案例研究:案例簡介及運用
社區衝突轉化的案例
選擇合適的案例
介紹案例
閱讀案例
案例教學
關於有效案例教學的建議
關於案例和案例教學的說明
其他案例研究來源
第二部分 研討班規劃
第三章 社區衝突轉化基礎研討班
第一天
第二天
第四章 簡要入門研討班的規劃
為期半天的調解技巧研討班
為期一天的研討班:調解入門
第五章 高級研討班規劃
第三部分 社區衝突
第六章 社區衝突案例研究
喧鬧的造船廠
山羊和哭泣的山
第一部分長期損害和短期需求
第二部分關於山羊的衝突
民工的困境
尊老愛幼
從煤說起
第一部分
第二部分
第三部分
煤礦:生存還是安全
被唾棄的受害者
第七章 獨立角色扮演
鄰里衝突:孩子和狗
學生和爵士樂手
北京辦公室里的爭吵
第八章 學習性練習和提神的遊戲
一、纏繞的手
二、孫悟空、唐僧和妖怪
三、拇指練習和過程的力量
四、拔河練習
五、3F遊戲
六、提神遊戲
參考資料
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