蘇文明

蘇文明，男，武功山風景名勝區管委會工作人員。

人物簡介

蘇文明，男，武功山風景名勝區管委會工作人員。

人物經歷

十幾年來，景區搶險、求救、尋人尋物都有他的身影；荊棘密布的山路上、高山峻岭的叢林裡都遍布他的足跡。為方便遊客，他把遊客求助電話轉接到自己手機。遇到遊客求助或突發事件，他總是第一時間帶領同事趕到現場，為遊客解困。今年6月7日，武功山發生遊客墜崖事故，在他的認真組織、科學施救下，遊客順利脫險。之後，他婉言謝絕了被困遊客家屬的現金答謝。他用熱心細緻的服務態度和一切以遊客為中心的服務理念，帶動和影響了景區管理隊伍，提升了武功山景區管理隊伍的整體服務質量，贏得了遊客讚許。