蘇寧控股集團有限公司

蘇寧創立於1990年，員工18萬人，在中國和日本擁有兩家上市公司，分別是蘇寧雲商(002024.SZ)和樂購仕(ラオックス【8202】<東證2部>)。

秉承 “引領產業生態、共創品質生活”的企業使命，蘇寧產業經營不斷拓展，形成蘇寧易購、蘇寧物流、蘇寧金融、蘇寧科技、蘇寧置業、蘇寧文創、蘇寧體育、蘇寧投資八大產業板塊協同發展的格局。

2016年6月，世界品牌實驗室在北京發布2016年《中國500最具價值品牌》榜單，蘇寧以1582.68億元的品牌價值位列品牌榜第13名，穩居零售業第一位。相較去年1167.81億元的品牌價值，2016年蘇寧品牌價值同比提升高達36%，增長迅猛。

2017年8月，全國工商聯發布2017中國民營企業500強榜單，蘇寧控股集團以4129.51億元年營業收入位居第二，蟬聯民營企業服務業100強第一位。

2018年中國民營企業500強排列第二名。2018年9月10日，榮獲第十屆“中華慈善獎”。

基本介紹

• 中文名：蘇寧控股集團有限公司 
• 外文名：Suning Holdings Group 
• 總部地點：江蘇南京 
• 公司使命：引領產業生態 共創品質生活 
• 經營範圍：實業投資；股權投資；資產管理等 
• 年營業額：3502.88億 
• 董事長：張近東 
• 公司願景：百年蘇寧 全球共享 

創始人及董事長

張近東，蘇寧控股集團董事長、全國政協委員、中國民間商會副會長。

蘇寧1990年創立於江蘇南京，經過26年的發展，目前蘇寧已是中國領先的商業零售企業，名列中國民營企業前三強。張近東先後開創了“自營服務”、“3C+模式”、“後台戰略”、“智慧蘇寧”、“網際網路+零售”等一系列經營管理創新模式，由於企業經營出色、積極履行社會責任，蘇寧經營管理案例被錄入多所知名大學商學院管理教材。

2010年，張近東被美國《財富》雜誌評選為“中國最具影響力的25位商界領袖” 和“2010年度中國商人”。《2015胡潤百富榜》張近東以810億元重回前十，位列第九。

張近東及蘇寧積極重視社會責任的履行，除積極承擔產業發展、吸納就業、依法納稅等責任外，還積極投身社會公益事業。2008年，張近東個人捐贈5000萬元支援汶川抗震救災，創下當時個人捐贈之最。多年來，蘇寧累計公益捐贈也已超過11億元。

產業板塊

蘇寧雲商Suning Commerce

面對網際網路、物聯網、大數據時代，蘇寧雲商(002024.SZ)堅持零售本質，持續推進O2O變革，全品類經營，全渠道運營，全球化拓展，開放物流雲、數據云和金融雲，通過POS端、PC端、移動端和家庭端的四端協同，實現無處不在的一站式服務體驗。

目前，蘇寧連鎖網路覆蓋海內外600多個城市，擁有近1600家門店，其中，線上平台蘇寧易購穩居中國B2C市場前三。

蘇寧置業Suning Real Estate

蘇寧置業是踐行時代需求、推動產業變革的智慧地產運營商，專注於當代城市空間的智慧化開發與運營。融合共享蘇寧控股集團的商業零售與O2O運營經驗，蘇寧置業匯聚全球資源，運用物聯網、網際網路、大數據技術打造全線融合的創新地產業務鏈，項目涵蓋商業地產、住宅地產、文旅地產、物流地產四大板塊，並形成購物中心、星級酒店、物業服務三大專業運營領域，塑造眾多地標魅力，構築以體驗為核心的智慧城市生活方式。

3月22日，“2016中國房地產500強測評成果發布會暨500強峰會”在北京舉行。中國房地產研究會、中國房地產業協會與中國房地產測評中心聯合發布了《2016中國房地產開發企業500強測評研究報告》以及2016中國房地產開發企業500強榜單。作為中國高端綜合地產的領袖品牌，蘇寧置業憑藉其對“網際網路+地產”理念的踐行，獲得了品牌效應和銷售實力的雙豐收，成功進軍“2016中國房地產企業100強”軍團，位列第63名。

蘇寧金融Suning Financial Services

蘇寧金融定位於以O2O融合為特色的金融科技企業，秉承極致體驗服務理念，積極布局支付賬戶、投資理財、消費貸款、企業貸款、商業保理、保險、眾籌、儲值卡等全產品線，堅守金融業誠信、審慎、穩健、盈利的經營本質，持續為客戶提供全渠道、更安心、低利率、高收益的金融服務。

蘇寧文創Suning Media and Entertainment

蘇寧文創經營領域涵蓋新媒體、院線、影視娛樂三大業務板塊，致力於商業、文化、娛樂、電影、傳媒、科技等領域的跨界整合經營，目前旗下包括PPTV、蘇寧影視、蘇寧影城等業內領先的文化板塊。

2015年旗下PPTV服務用戶數量3.7億人，數部自製劇、真人秀節目《 一唱成名》進入網劇排行榜的前列。2016年在影院、電競等文娛領域，不斷開拓新的業務。

蘇寧影院自文創集團創立之初便開始了全國性規劃和籌建工作，是集團的核心業務板塊。根據集團規劃，在未來5年內，蘇寧影城將會在全國建設超200家影院。蘇寧影院將堅持“品質，時尚，智慧型”的三大核心經營理念，以硬體設備為基礎，以品質服務為產品，以用戶體驗為標準。

秉承蘇寧控股集團“引領產業生態、共創品質生活”的使命，蘇寧文創布局全渠道產業鏈，將打造成為全國最大的文創O2O體驗和衍生品交易平台。

蘇寧文創集團通過內容服務、客群互聯及場景服務連線上游創意與下游消費，以4億多平台用戶為中心，圍繞”家庭娛樂、移動社交、電影院“三大場景，重點展開“視頻娛樂、內容服務、智慧型終端、O2O服務、技術服務“五大業務的全面運營。

蘇寧體育Suning Sports

蘇寧體育是蘇寧控股集團的重要新產業板塊之一，2016年成立的蘇寧體育集團,是蘇寧除零售、地產、文創、投資、金融等領域之外的第六大產業集團。 “引領產業生態，共創品質生活”的新使命，是蘇寧圍繞消費者“衣、食、住、享、用”進行戰略布局的重要指引，也是發展體育產業的初衷。

基於強大的網際網路零售、體育媒體、足球俱樂部等產業資源優勢，蘇寧體育目前已經布局或籌劃的業務包括：俱樂部運營管理，體育數據服務，青少年足球培訓，著作權經營、運動員經紀、賽事運營等商業開發運營等。致力於打造國際領先的體育產業集團，整合全球體育資源，讓越來越多的用戶享受到高質量的體育運動服務。

圍繞上述板塊，蘇寧體育正打造核心競爭力，構建全業務體系，形成影響行業和社會的體育生態，讓更多人享受到高品質的體育產品和服務。

俱樂部運營是蘇寧體育的核心競爭力，是蘇寧體育生態圈的基石。目前蘇寧體育擁有三家足球俱樂部，分別是江蘇蘇寧足球俱樂部、蘇寧女子足球俱樂部和國際米蘭足球俱樂部。2016年6月6日蘇寧體育產業集團以約2.7億歐元的總對價，通過認購新股及收購老股的方式，獲得國際米蘭俱樂部約70%的股份。

青訓建設，依託蘇寧體育俱樂部資源，借鑑、整合國內外的理念和經驗，打造國內經營規模最大的青少年課餘足球教育培訓與運營機構，同時形成向蘇寧一線隊及其他海內外俱樂部輸送高質量精英球員的快速通道。

商業運營，是推動蘇寧體育可持續發展的重要能力。依託俱樂部、體育數據業務及其積累的用戶資源，蘇寧體育未來將發力體育商業領域，通過球員及賽事經紀、球員商業價值開發、場館運營、商業贊助、門票及衍生品、特許產品授權和銷售等途徑，實現商業價值的轉化。

蘇寧投資Suning Investment

蘇寧投資專注於中國市場的技術進步與消費升級，著眼於產業投資和資產管理，通過股權直投、財務投資等方式，布局TMT、零售、金融、地產、風險投資等領域。蘇寧投資圍繞蘇寧生態系統構建與業務拓展需求進行投融資規劃，開展產業投融資、助推蘇寧產業發展；同時通過資產管理獲取投資回報，實現資本增值。

2015年完成了蘇寧潤東和蘇寧金石兩支基金的募集，以及對江蘇足球俱樂部的收購，又以19.3億元戰略投資中興通訊旗下的努比亞公司。

2016年3月30日，蘇寧投資集團成立，成為首個落戶上海的產業集團。

目前投資集團共有四個主題投資基金，除已設立的蘇寧金石基金、蘇寧潤東及蘇寧青創基金外，還將與合作夥伴共同設立文化基金和消費基金，規模都在20億元左右，文化基金主要投資內容和創意產業，消費基金重點投資早期的消費行業標的。

發展歷程

創業期（1990年—1999年）

1990年，蘇寧電器誕生於中國南京寧海路60號，專營一家200平米的空調店。

1994年，蘇寧電器立足空調專營，自建專業售後服務隊伍，銷售持續增長，成為中國最大的空調銷售企業。

1998年，蘇寧電器把握行業發展趨勢，實施二次創業，向綜合電器連鎖經營轉型。

第一次轉型（2000年-2009年）

1999年，蘇寧確立綜合電器全國連鎖的二次創業總方針。

1999年，中華第一店—蘇寧新街口店開業。

2000年，蘇寧實施二次創業，開啟綜合電器全國連鎖。

2004年7月21日，蘇寧深交所上市，成為IPO家電連鎖第一股。

2005年，蘇寧完成一線市場布局收官之戰。

2005年，鐘山國際高爾夫開業。

2006年，南京索菲特鐘山高爾夫、索菲特銀河酒店同日開業；蘇寧進入更多產業領域。

2006年4月，蘇寧SAP/ERP系統上線，成就世界零售業燈塔工程。

2009年，蘇寧先後入主日本LAXO、香港鐳射，開啟國際化發展。

第二次轉型（2010-現在）

2010年，蘇寧易購上線運營。

2011年，立足世界級總部平台，蘇寧啟動第三個十年發展戰略，全面轉型科技智慧蘇寧。

2012年9月25日，收購紅孩子公司，承接“紅孩子”及“繽購”兩大品牌和公司的資產、業務，全面升級蘇寧易購母嬰、化妝品的運營。

2013年，蘇寧明確了一體兩翼網際網路零售路線圖。2013年2月，蘇寧電器更名為蘇寧雲商，推出“電商+店商+零售服務商”、線上線下融合的全新零售模式。

2013年9月，無錫蘇寧廣場和福州蘇寧廣場同時開業，商業地產發展邁入新篇章。

2014年，全品類經營、全渠道拓展、全方位服務，蘇寧持續推動網際網路零售戰略的創新執行和全面落地。

2015年，蘇寧O2O成效凸顯，網際網路轉型落地，CPU核心能力對外開放，五大產業格局成型。2015年7月10日，中共中央政治局常委、國務院總理李克強主持召開的經濟形勢座談會上，蘇寧的轉型受到了李克強總理的讚許。

2015年初，蘇寧雲商推出了微店業務，建立了微店分銷渠道，並且內測期間開通的店鋪數量已經超過10萬。

2016年，蘇寧六大產業布局形成，零售、地產、金融、文創、體育、投資六大產業協同發展。

蘇寧大事記

蘇寧電器IPO

2004年7月21日，蘇寧在深圳證券交易所正式掛牌交易，成為IPO家電連鎖第一股。

收購香港鐳射、日本樂購仕

2009年，蘇寧先後入主日本LAOX和香港鐳射，開啟國際化連鎖拓展。經過6年的運營，Laox抓住中國人赴日“爆買”商機，逐漸將其轉型為日本最大的連鎖免稅店。樂購仕(Laox)最新發布的2015年12月期決算報告顯示：受益於中國遊客的爆買商機，2015年營業收入同比大增1.8倍，增收至926億日元（約54億元人民幣）；營業利潤同比大增4.9倍至85億日元（約4.9億元人民幣）；淨利潤同比大增6.5倍，大幅增加到80億日元（約4.6億元人民幣），創下自1996年度以來約20年的歷史最高收益。

蘇寧易購上線

2010年，蘇寧易購正式上線。和實體店面線性增長模式不同，蘇寧易購能夠快速形成全國銷售規模，呈現幾何式增長，同時依託線下既有的全國性實體物流、服務網路，蘇寧易購能夠共享現有資源，快速建立自己的盈利模式。

收購紅孩子

2012年9月，蘇寧擬出資6600萬美元或等值人民幣收購紅孩子公司，蘇寧在電商領域首次併購，拉開電商行業整合大幕。

與阿里巴巴集團戰略合作

2015年8月10日，阿里巴巴集團與蘇寧雲商集團股份有限公司共同宣布達成全面戰略合作，共啟商業未來。根據協定，阿里巴巴集團將投資約283億元人民幣參與蘇寧雲商的非公開發行，占發行後總股本的19.99%，成為蘇寧雲商的第二大股東。與此同時，蘇寧雲商將以140億人民幣認購不超過2780萬股的阿里巴巴新發行股份。

2016年6月1日， 阿里巴巴集團日前與蘇寧雲商聯合宣布“三體貫通”戰略，雙方的戰略合作從內部交融轉向對外輻射。未來三年，將圍繞激能“品牌商”、賦能“零售商”、服務“消費者”，為零售鏈條中的“三體”提供一體化的解決方案和服務。

與萬達集團戰略合作

2015年9月6日，中國第一大商業地產運營商萬達與第一大零售商蘇寧宣布合作。雙方簽署戰略合作協定，蘇寧將進駐現有的40個萬達廣場。從2016年起，萬達將為蘇寧提供物業資源的定製開發。

收購併啟動江蘇蘇寧足球俱樂部

2015年12月21日，蘇寧宣布正式接手江蘇足球，江蘇蘇寧足球俱樂部正式啟動。從產業布局的角度，張近東表示，未來體育產業是中國經濟社會發展的重要推動力，從蘇寧產業布局的角度考慮，體育版塊也是蘇寧產業升級布局的重要組成部分，從未來品牌定位的角度，蘇寧品牌的內涵和傳播渠道也在不斷創新，“需要更加年輕化、時尚化和網際網路化，品牌與足球的契合度變得越來越高。”

收購國際米蘭俱樂部

2016年6月6日，蘇寧宣布旗下蘇寧體育以約2.7億歐元的總對價，通過認購新股及收購老股的方式，獲得國際米蘭俱樂部約70%的股份。交易完成後埃里克·托希爾旗下ISC仍持有約30%的股份。

發布智慧零售大開發戰略

2017年12月19日，蘇寧在以“萬店互聯·生態共享”為主題的“智慧零售大開發戰略暨合作夥伴簽約儀式”上宣布，未來3年蘇寧網際網路門店將拓展到2萬家左右、2000多萬平方，並將通過“租、建、並、購、聯”的模式，與擁有豐富商業、住宅等零售網路資源的各類企業，共同打造全場景互聯、多業態並發的共贏平台。

國際業務

2009年收購香港鐳射、日本樂購仕；

2013年設立美國矽谷研究院；

2016年初成立蘇寧國際；

2016年6月收購國際米蘭俱樂部。

截至目前，蘇寧已在港澳市場布局了28家實體店，在日本市場布局了37家實體店面。同時，圍繞海外購的發展，蘇寧也已經上線了歐洲館、香港館、日本館、美國館、韓國館等多個海外館。

企業文化

願景 ：

百年蘇寧 全球共享

使命：

引領產業生態 共創品質生活

價值觀：

做百年蘇寧，社會企業員工，利益共享；樹家庭氛圍，溝通指導協作，責任共當。

經營理念：

輸出能力，連結資源，共築平台，合作共贏。

競爭理念：

創新標準，超越競爭；

服務理念：

服務是蘇寧的唯一產品，用戶體驗是服務的唯一標準；

管理理念：

目標導向的個人成就驅動，體系支持的小團隊作戰；

企業精神：

執著拼搏，永不言敗；

人才觀：

敬業、專業、事業。

社會責任

蘇寧·築巢行動

2011年12月31日開始，截至2014年底，蘇寧連續三年向中國扶貧基金會“築巢行動”項目總計捐贈3720萬元，計畫為貧困地區73所國小建設學生宿舍樓，預計有約3萬名貧困地區學生受益。

蘇寧·溪橋工程

2011年12月31日，蘇寧21周年慶當天向“溪橋工程”捐贈1000萬元，正式啟動“蘇寧·溪橋工程”公益項目。1000萬元將為偏遠貧困地區修建170座“蘇寧橋”，受益人口約27.3萬人。

夢想大篷車——蘇寧號

該項目由蘇寧與真愛夢想公益基金會在2015年共同發起，以大篷車穿行偏遠城鄉地區的方式，幫助當地孩子學習，並讓更多愛心人士捐贈、參與到“推動素質教育均等化”的事業中。2016年蘇寧繼續捐資支持“夢想大篷車-蘇寧號”在西北六省絲綢之路沿線展開該項目。

冠軍課堂

2008年5月10日，蘇寧攜手10名世界冠軍及愛德基金會，先後在全國十大城市近700家門店，為偏遠山區2008所農村國小募集善款，用於購置基本體育設備，建設“體育教室”。

圓夢課堂

蘇寧與愛德基金會聯合發起的“圓夢課堂”公益行動項目旨在改善西部農村地區學校的教學設施，促進當地體育與藝術教學的發展，提高在校兒童的身心素質。蘇寧“圓夢課堂”公益項目實施期限為一年，於2014年4月啟動，2014年年底結束，投入項目資金300萬元。

校園足球夢

2015年12月1日，蘇寧聯合愛德基金會開展“校園足球夢”公益項目，在雲南、貴州、廣西、四川總計篩選100所貧困鄉村中國小，捐助足球裝備等教學訓練及比賽設備物資，關注青少年足球發展運動。

足球1+1

“足球1+1”公益項目由蘇寧與愛德基金會於2016年共同發起，以江蘇對安徽學校進行1對1幫扶的形式，帶動部分足球基礎設施較差和有足球運動發展意願的農村或外來務工子弟學校開展校園足球交流活動。

蘇寧高管助孤行動

蘇寧高管助孤行動是由愛德基金會提供的“E萬行動——農村孤兒助養項目”。2010年蘇寧高管助孤助學行動首次啟動，並在接下來多年的蘇寧司慶中持續進行，截止2015年12月26日司慶，共累計資助超過2100名貧困兒童。

蘇寧易購善行者

2016年5月30日，蘇寧與中國扶貧基金會開啟善行者活動十年戰略合作。善行者活動已在北京成功舉辦兩屆，近萬人參與挑戰，共動員55047人次捐贈，累計籌集善款660萬元定向用於貴州貧困山區愛心廚房、愛心包裹等項目。

網際網路+扶貧社區發展

2015年9月5日，蘇寧雲商和國務院扶貧辦在北京簽署全國農村電商扶貧戰略合作框架協定。經過近一年探索實踐，蘇寧先後支持大櫻桃、獼猴桃、黃果柑藉助蘇寧易購銷往全國。

高校學子性健康與防艾倡導計畫

2016年4月27日，蘇寧聯手中華紅絲帶基金，與明白學堂，新金賽，高校紅十字會，青春紅絲帶社團等機構合作開展“高校學子性健康與防艾倡導計畫”。在北京、上海、廣東、雲南四個省市的三十所大學開展知識普及講座和辯論會，並策劃創意性健康、防艾宣傳作品，向在校大學生倡導健康生活理念。

公司榮譽

時間	所獲榮譽	頒獎機構
2004年	2004年度最受關注企業家	中國企業家聯合會、中國企業家協會
2005年	十佳最具成長性上市公司第一名	大眾證券、新浪網
2006年	2006年度上市公司評選影響中國十佳上市公司	上海證券報社
2007年	中證百強上市公司綜合排名第二	中國證券報社
2008年	2008年度中華慈善獎	中華人民共和國民政部
2009年	新中國60周年60個傑出品牌	CCTV
2010年	第三屆中國消除貧困獎	中國扶貧基金會
2011年	2011第七屆最佳商業模式中國峰會——最佳商業模式十強	商屆評論
2012年	2012年度中國最佳企業公民獎	21世紀商業評論、21世紀經濟報導
	中國500最具價值品牌	世界品牌實驗室
2013年	每日經濟新聞-上市公司口碑榜	每日經濟新聞
	2013年中國最佳商業模式創新獎	21世紀中國最佳商業模式評選委員會
2014年	第九屆人民企業社會責任獎-年度企業獎	人民網
	新華網CSR傑出企業獎	新華網
2015年	年度最具影響力電子商務企業	環球聚焦·中國夢想高峰論壇暨2014環球總評榜頒獎典禮
	年度最具國際競爭力中國企業
	2015中國民營企業500強第二位、民營企業服務業100強第一位; （2829.41億元年營業收入）	全國工商聯
2016年	2016年（第十三屆）中國500最具價值品牌	世界品牌實驗室
	2016中國民營企業500強第二位、民營企業服務業100強第一位; （3502.88億元年營業收入）	全國工商聯
2018年	2018年第三屆“CSR中國教育獎”	中國大學生社會實踐知行促進計畫、CSR中國教育聯盟