華碩筆記本電腦

華碩筆記本電腦

華碩標識華碩筆記本是由華碩電腦公司生產的。以磐石品質聞名於世的華碩筆記本電腦,不僅是娛樂、生活、商務的好幫手,更曾在各種極限狀態下順暢運作、締造多項筆記本電腦傳奇。華碩筆記本質量過硬,受到廣大消費者的好評。

基本介紹

  • 中文名稱:華碩筆記本電腦
  • 所屬公司:華碩電腦公司
  • 所屬行業:電腦
  • 保修服務方式:用戶亦可訪問華碩中文網
技術支持服務,檢測與維修,

技術支持服務

A.用戶在使用華碩筆記本產品的過程中如遇到問題,您首先可以查閱使用手冊,尋找答案。
B.用戶亦可訪問華碩中文網站() ,在技術支持中得到相應的技術支持與常見問題排除。
C.用戶也可至線上技術諮詢區 () ,由華碩線上工程師來為您解答問題。
D.用戶可通過撥打華碩7X24小時技術支持專線,由我們線上工程師為您提供服務。若產品經線上工程師確認為硬體方面的問題需要維修服務時,線上工程師專線服務人員將給用戶一組服務派單編號,並安排就近的服務中心為用戶服務。
E.無論通過何種方式來尋求技術服務,請您務必要明確告知您使用之產品型號、產品序列號、BIOS版本、搭配之硬體、詳細的故障現象等,以利華碩工程師能更加準確快速地判斷出故障的原因。
華碩筆記本電腦

檢測與維修

用戶於送修前務必將存儲設備(如硬碟、光碟機中的光碟等)中的重要資料先自行備份或取出,華碩僅負責產品之維修與檢測,恕不提供任何數據恢復與備份服務,對於送修過程中因任何因素造成資料損毀或丟失的,本公司恕難負責。
為保障用戶的權益,用戶須親自將機器(須攜帶保修卡及正規購機發票)送至華碩指定的服務中心,以縮短修復的時間。
華碩筆記本電腦售後服務中心以華碩官方網站上之公告為準。
超過免費保修範圍之筆記本電腦,華碩將收取維修服務費、材料費或檢測費。
超過免費保修範圍之筆記本電腦,如經工程師檢測報價後用戶因故不同意維修,則須支付檢測費。

相關詞條

熱門詞條

聯絡我們