美邦全流通

美邦全流通是美特斯邦威探索O2O模式的成果體現,在美特斯邦威店鋪中,引入“雲貨架”概念,實現線上線下商品全流通,如果店內出現服裝斷碼缺色,消費者隨時可以網上同步下單,免費快遞到家。

基本介紹

  • 中文名:美邦全流通
  • 誕生地點:美特斯邦威杭州延安路旗艦店
  • 成立時間:2013年10月28日
  • 主要功能:移動支付、會員整合、商品全流通
發展過程,主要功能,社會反響,

發展過程

“美邦全流通”雛形誕生於美特斯邦威杭州延安路旗艦店。2013年10月28日,在杭州延慶旗艦店,美特斯邦威舉辦了O2O戰略發布儀式,向受邀前來的近兩百位賓客展示其O2O概念和實踐,宣布公司在網際網路化方面的多項突破,包括電子商務渠道與實體線下渠道及第三方合作夥伴之間的互通、互動和互聯,初步實現了對客流、物流和資金流等多個角度融合與對接。“如果你想繼續逛街,又不想拎著在店內購買的衣服,你可以在門店挑好顏色尺碼後直接在邦購網下單,快遞到家裡;如果你本來就在邦購網下單,線下實體門店也將會成為線上訂單的客戶提貨點。”
美邦全流通
美邦全流通
2014年3月29日,美特斯邦威重慶新華國際旗艦店開業,美特斯邦威O2O成果也在店鋪進一步展現。升級版的O2O購物模式突破了此前版本概念的、單店的、靜態的局限,實現了線上線下的全面打通。

主要功能

移動支付
美特斯邦威重慶新華國際店,將是國內首家為消費者提供“微信安全支付”和“支付寶錢包”兩種最受歡迎移動支付手段的線下零售門店,並提供專屬的快捷收銀通道,為消費者提供多樣體驗的同時,在服務品質上也有較大的提升和保證。
會員整合
美邦全流通
美特斯邦威微信會員服務平台做了全新的升級,形成了以“微信”為渠道,整合美特斯邦威線下實體門店和邦購網資源,實現線下和線上會員服務打通,使整個會員服務品質有了較大的提升。
商品全流通
通過對現有零售系統的改進,美特斯邦威重慶新華旗艦店內任一商品出現缺色斷碼,消費者都可以在邦購網下單,美特斯邦威將訂單下發到其他店鋪,並且送貨到家,實現了線上線下商品全流通。即使碰到心儀的衣服缺色缺碼,也不用遺憾,照樣可以買單,接著只需在家等待快遞送貨上門即可。

社會反響

據熟悉公司人士介紹,5月份以來美邦的直營店基本做到了“網上網下一盤貨,貨品全流通”模式,效果明顯。顧客在網上訂貨,就近網點送貨、退換貨,有缺售斷碼的可獲最近的固定網點支持,市場對此接受程度超預期。未來所有加盟商會納入這一體系,線上上、線下5000家店實現貨品全流通。
美邦全流通

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