《消費者權益保護法律問答》重點闡述了消費者權益保護的基本理論問題、消費者的權利、經營者的義務、消費者組織建立與職責以及消費者權益爭議的解決與侵權者的法律責任。通過學習《消費者權益保護法律問答》，我們能全面了解消費者權益保護的現狀，亦能展望未來，既能掌握消費者權益保護的基本內容，亦能理論聯繫實際，對現實中的新現象予以深刻的理論根源。消費者權益的確立與保護源於消費者運動。在近、現代商品經濟條件下，消費者為爭取社會公正，維護自身權益，同損害消費者利益行為進行鬥爭的一種有組織的社會運動，學界稱之為消費者運動。起初，在歐美一些較發達的資本主義國家，一些企業無視消費者利益，生產和推銷劣質產品，使消費者利益受到損害。
基本介紹
- 書名：消費者權益保護法律問答
- 出版社：四川大學出版社
- 頁數：197頁
- 開本：32
- 品牌：四川大學出版社
- 作者：李勇軍
- 出版日期：2012年4月1日
- 語種：簡體中文
- ISBN：9787561440728
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
《消費者權益保護法律問答》由四川大學出版社出版。《消費者權益保護法律問答》是舉案說法小寶典。
圖書目錄
一、基本知識
1.我國《消費者權益保護法》的基本內容是什麼？
2.我國還有哪些涉及保護消費者權益的法律、法規？它們與《消費者權益保護法》有什麼關係？
3.《消費者權益保護法》的立法宗旨是什麼？
4.《消費者權益保護法》的調整範圍是什麼？
5.《消費者權益保護法》調整消費關係的基本原則是什麼？
6.《消費者權益保護法》有哪些特點？
7.外國消費者權益保護的立法情況是怎樣的？
8.什麼是消費者？是否只有公民才是消費者？
9.什麼是經營者？是否只有單位才是經營者？
10.什麼是國際消費者權益日、國際消費者聯盟組織和《影護消費者準則》？
二、消費者的權利
11.消費者享有哪些法定權利？
12.何謂消費者的安全權？消費者怎樣維護自己的消費安全權？
13.欲美容卻反遭損傷，消費者人身安全權誰來保護？
14.“一月鞋”修後又開口，消費者財產安全權豈容侵害？
15.汽化爐爆炸傷人，消費者的損失怎么算？
16.不合格產品進家門，消費者的安全權是否受到了侵害？
17.託運的電視機被野蠻裝卸，消費者有權要求改正嗎？
18.何謂消費者的知情權？消費者怎樣維護自己的消費知情權？
19.消費者送修家電，對修理部的收費是否有知情權？
20.如何理解消費者的自主選擇權？
21.消費者正常挑選商品，引起爭吵，誰之過？
22.營業員硬讓用快件匯款單，匯款人的選擇權是否被侵害？
23.如何理解消費者的公平交易權？
24.消費者所購商品有問題，為何是公平交易權受到侵害？
25.有表不打任意要價，消費者的公平交易權受到侵害怎么辦？
26.消費者懷揣彈簧秤，究竟有什麼用？
27.硬行規定消費者購買指定商品，消費者有權拒絕嗎？
28.如何理解消費者的求償權？
29.啤酒瓶爆炸，所有受害者都有權索賠嗎？
30.經營者沒有過錯，造成消費者受到損害，也要承擔賠償責任嗎？
31.什麼是消費者的結社權？
32.如何理解消費者的獲得有關知識權？
33.如何理解消費者的人格尊嚴受尊重權？
34.如何理解消費者的民族風俗習慣受尊重權？
35.如何理解消費者的監督權？
36.消費者有權對有關行政管理機關及其工作人員進行監督嗎？
三、經營者的義務
37.什麼是經營者的義務？經營者有哪些法定義務？
38.經營者應當依照哪些法律、法規履行義務？
39.經營者提供的食品有問題，違反了哪些法定的義務？
40.經營者不履行與消費者約定的義務違法嗎？
41.如何理解經營者接受消費者監督的義務？
42.怎樣理解經營者保證商品和服務安全的義務？
43.經營者對其商品或服務存在的缺陷不重視、不採取措施，是未履行保證商品和服務安全的義務嗎？
44.經營者以虛假廣告推銷商品違反了哪項義務？
45.商品沒有質量說明，商家不給商品明碼標價合法嗎？
46.經營者冒用他人的產品名稱、標記違反了哪項義務？
47.租賃他人櫃檯或者場地的經營者，不標明自己真實名稱和標記，違反了哪項義務？
48.經營者能拒絕出具購貨憑證或服務單據嗎？
49.消費者如何防止虛假的購貨憑證或服務單據？
50.經營者不能保證商品或服務的質量，違反了哪項義務？
51.經營者提供的商品或服務與廣告宣傳不符，違反了哪項義務？
52.經營者履行“三包”或者其他責任的義務是指什麼？
53.如何理解經營者不得以格式契約等方式排除或限制消費者權利的義務？
54.如何理解經營者的不得侵犯消費者人格權的義務？
四、國家對消費者合法權益的保護
55.國家在制定法律、法規時應如何體現消費者的權益？
56.人民政府在保護消費者合法權益方面的職責是什麼？
57.有關行政部門在保護消費者合法權益方面的職責是什麼？
58.有關國家機關對懲處侵害消費者合法權益的違法犯罪行為負有什麼職責？
59.人民法院在方便消費者提起訴訟方面負有什麼職責？
……
五、消費者組織
六、爭議的解決途徑
七、法律責任
八、有關法律、法規
1.我國《消費者權益保護法》的基本內容是什麼？
2.我國還有哪些涉及保護消費者權益的法律、法規？它們與《消費者權益保護法》有什麼關係？
3.《消費者權益保護法》的立法宗旨是什麼？
4.《消費者權益保護法》的調整範圍是什麼？
5.《消費者權益保護法》調整消費關係的基本原則是什麼？
6.《消費者權益保護法》有哪些特點？
7.外國消費者權益保護的立法情況是怎樣的？
8.什麼是消費者？是否只有公民才是消費者？
9.什麼是經營者？是否只有單位才是經營者？
10.什麼是國際消費者權益日、國際消費者聯盟組織和《影護消費者準則》？
二、消費者的權利
11.消費者享有哪些法定權利？
12.何謂消費者的安全權？消費者怎樣維護自己的消費安全權？
13.欲美容卻反遭損傷，消費者人身安全權誰來保護？
14.“一月鞋”修後又開口，消費者財產安全權豈容侵害？
15.汽化爐爆炸傷人，消費者的損失怎么算？
16.不合格產品進家門，消費者的安全權是否受到了侵害？
17.託運的電視機被野蠻裝卸，消費者有權要求改正嗎？
18.何謂消費者的知情權？消費者怎樣維護自己的消費知情權？
19.消費者送修家電，對修理部的收費是否有知情權？
20.如何理解消費者的自主選擇權？
21.消費者正常挑選商品，引起爭吵，誰之過？
22.營業員硬讓用快件匯款單，匯款人的選擇權是否被侵害？
23.如何理解消費者的公平交易權？
24.消費者所購商品有問題，為何是公平交易權受到侵害？
25.有表不打任意要價，消費者的公平交易權受到侵害怎么辦？
26.消費者懷揣彈簧秤，究竟有什麼用？
27.硬行規定消費者購買指定商品，消費者有權拒絕嗎？
28.如何理解消費者的求償權？
29.啤酒瓶爆炸，所有受害者都有權索賠嗎？
30.經營者沒有過錯，造成消費者受到損害，也要承擔賠償責任嗎？
31.什麼是消費者的結社權？
32.如何理解消費者的獲得有關知識權？
33.如何理解消費者的人格尊嚴受尊重權？
34.如何理解消費者的民族風俗習慣受尊重權？
35.如何理解消費者的監督權？
36.消費者有權對有關行政管理機關及其工作人員進行監督嗎？
三、經營者的義務
37.什麼是經營者的義務？經營者有哪些法定義務？
38.經營者應當依照哪些法律、法規履行義務？
39.經營者提供的食品有問題，違反了哪些法定的義務？
40.經營者不履行與消費者約定的義務違法嗎？
41.如何理解經營者接受消費者監督的義務？
42.怎樣理解經營者保證商品和服務安全的義務？
43.經營者對其商品或服務存在的缺陷不重視、不採取措施，是未履行保證商品和服務安全的義務嗎？
44.經營者以虛假廣告推銷商品違反了哪項義務？
45.商品沒有質量說明，商家不給商品明碼標價合法嗎？
46.經營者冒用他人的產品名稱、標記違反了哪項義務？
47.租賃他人櫃檯或者場地的經營者，不標明自己真實名稱和標記，違反了哪項義務？
48.經營者能拒絕出具購貨憑證或服務單據嗎？
49.消費者如何防止虛假的購貨憑證或服務單據？
50.經營者不能保證商品或服務的質量，違反了哪項義務？
51.經營者提供的商品或服務與廣告宣傳不符，違反了哪項義務？
52.經營者履行“三包”或者其他責任的義務是指什麼？
53.如何理解經營者不得以格式契約等方式排除或限制消費者權利的義務？
54.如何理解經營者的不得侵犯消費者人格權的義務？
四、國家對消費者合法權益的保護
55.國家在制定法律、法規時應如何體現消費者的權益？
56.人民政府在保護消費者合法權益方面的職責是什麼？
57.有關行政部門在保護消費者合法權益方面的職責是什麼？
58.有關國家機關對懲處侵害消費者合法權益的違法犯罪行為負有什麼職責？
59.人民法院在方便消費者提起訴訟方面負有什麼職責？
……
五、消費者組織
六、爭議的解決途徑
七、法律責任
八、有關法律、法規
