機票管理系統

系統介紹

機票業務管理系統為相關技術公司為航空公司機票代理人提供的機票業務管理系統，此業務系統一般包括業務訂單管理，政策管理，財務管理等功能。通過業務管理系統，整合代理人的分銷體系，將分銷體制納入正規有序化的管理，提供代理人的工作效率，降低人力成本。以開源節流的方式為代理人增加更多的收益。

完善的客戶關係管理

系統可錄入豐富的客戶相關資料，並支持多聯繫人及多常旅客的資料管理；並集成CRM客戶關係管理，可以管理同客戶間的計畫、安排、商務費用、行動、服務和關懷等；可對客戶的業務員、信用額、付款賬期等資料進行維護。

安全嚴格的許可權控制

系統分為數據許可權和操作許可權連線進行控制：

1）在數據許可權控制上，可以設定某個用戶只能看到他所授權的客戶資料，這樣無論在客戶資料、訂單、相關分析報表上，均看不到沒有授權的客戶的相關信息，保證客戶信息的安全性；

2）在操作許可權控制上，可以設定某個用戶只能進行一部分的操作或者只能看到他所授權的報表；

通過雙線的許可權控制，公司就能靈活地對不同的用戶進行不同的授權，達到管理上的控制目的，方便工作又達到數據安全。

操作強大的訂單管理

1）系統支持機票、酒店、簽證三種業態的訂單創建，並可從新訂單到訂單完成進行全程的流程控制；

2）支持多種費用處理，例如，客戶訂金、刷卡費、快遞費等，並可按不同的收支單位生成不同的結算操作；

3）支持改簽、退票等複雜操作；

4）機票訂單特有的PNR智慧型解析，可以直接解釋Eterm的訂票信息，一鍵錄入到票務系統中，大大減輕了操作員的工作；

5）可進行客戶訂金、訂單款和各種費用的客戶收據和簽收單的預覽和列印；

靈活並可控的結算

1）系統中的結算數據都是嚴格可控查的，從訂單的應收款到裡面的每一筆費用，從產生到待結算再到結算完畢的整個生命周期裡面，都是嚴格控制，有據可查；

2）支持多種對象的集中結算，可為客戶、供應商、其他費用（如快遞公司）進行整批結算；

3）支持部分結算，一張訂單，因受客戶32000元，可以在這一次先結算30000元，剩餘的留到下一結算周期；

4）支持多種結算賬期，可現結、周結或月結，並可從這些賬期設定中直接體現到應收的日期上，財務就很清楚地知道在這個結算周期中那些單是要結算的，那些單是應該到下一結算周期的；

5）強大的結算報表支持，只要點擊按鈕就可知道客戶待結款有多少、應結款有多少、有哪些訂單是需要收款的、已結算的訂單詳情；跟供應商的結算也清清楚楚；能很好地解放財務的手工勞動，並且所有的一切都是可控的，財務也不能作弊；

精細的日常費用管理

系統可對多銀行帳戶及日常費用支持，財務可通過日常費用管理功能錄入平時的收支到系統中，並由管理者對費用進行審核，再加上相應的流動帳報表，就可以實現無紙化辦公；