基本介紹
- 中文名：會員卡系統
- 外文名：The membership card system
介紹,基本功能,
介紹
會員卡系統一般由會員卡、會員卡的讀寫設備、會員卡管理軟體構成。主要包括會員發卡、會員儲值、會員消費積分和積分兌換等主要功能模組。通過系統對會員消費數據的統計分析，獲取忠誠度和消費水平高的會員、銷量高的產品等數據信息，以便管理人員能動態和科學地調整市場策略，促使企業會員忠誠度增強、產品類別最佳化、增加企業銷售額和利潤。
基本功能
1. 卡賬戶管理：會員建檔、檔案修改、會員發卡、會員儲值、會員級別、會員補卡、賬戶凍結、賬戶恢復、會員退卡、查詢統計。
2. 消費積分管理：會員消費、會員退貨、現金積分、預付費、贈送、返點等多種不同的消費方式。
3. 積分兌換：規則定義、添加禮品、刪除禮品、積分查詢、禮品兌換等功能、簡訊提醒。
4. 統計查詢：收支明細、消費明細、贈送消費明細、預付費消費明細、贈送明細、贈送明細信息、預付費明細、付款明細、返點明細、會員統計、消費排名、總額提成明細、總額提成匯總、次數提成明細、次數提成匯總、金額日匯總。
5. 參數設定：會員類別、消費類別、員工級別、會員折扣、贈款比例、積分比例、消費代碼、延期收費、收費設定、贈送禮品、總額提成、次數提成、員工管理、日誌管理。
6. 系統設定：添加和刪除用戶、系統密碼、生日提醒、數據備份、數據設定、報表設定、SMS設定。
7.消費收銀（會員消費）：若為非會員則勾選散客消費，用掃描槍快速定位出產品，掃描一次即可累加一件，快捷鍵F5結算收銀。
8.員工提成：不同的部門可以設定不同的提成方式。
9.來電呼叫中心：會員來電話時自動顯示出會員的信息，也可錄音。
10.其他收費方式：記次消費一般用於洗車，理髮等充值後可以使用多少次的地方，來一次刷一次卡，自動減少次數；計時消費是計算進場的時間；快速消費是只直接輸入消費金額打折積分，無需通過商品掃描。
11.庫存管理：建立商品編號，分類可快速定位到某種產品，進行進貨和修改。
