旅遊管理實務

內容簡介

本書內容豐富，案例新穎，圖文並茂，實用性強，並注重旅遊全過程管理與實踐能力培養。本書既可以作為高職高專和成人教育院校旅遊管理專業的首選教材，也可以用於旅遊企業人員的在職培訓，同時可以為旅遊管理者提供學習指導。

圖書目錄

第一章管理學基本知識
第二章旅遊管理理論與方法
第三章旅遊管理基礎工作
第四章旅遊者管理概述
第五章旅遊者行為管理
第六章旅遊安全與危機管理
第七章旅遊景區管理導論
第八章旅遊景區開發管理
第九章旅遊景區經營管理
第十章旅行社經營管理
第十一章旅遊飯店管理
第十二章旅遊交通管理
第十三章旅遊從業人員管理
第十四章旅遊巨觀管理概況
【附錄一】國家旅遊局關於嚴格執行《中華人民共和國旅遊法》
第三十五條有關規定的通知
【附錄二】國家旅遊局辦公室關於印發《旅遊市場秩序專項整治
工作方案》的通知
【附錄三】關於做好旅遊安全專項檢查重點整治工作的通知參考文獻

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基本介紹

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