數碼通

數碼通

數碼通電訊集團有限公司於香港的主要附屬公司以SmarTone-Vodafone品牌經營,為Vodafone Group Plc.的夥伴網路商。SmarTone-Vodafone的宗旨是滿足不同類型客戶的需求,並致力為他們提供最優越的流動通訊體驗。

基本介紹

  • 公司名稱:數碼通
  • 總部地點香港
  • 經營範圍:數碼設備
  • 公司性質:獨資
服務項目,網路性能,顧客服務,

服務項目

SmarTone-Vodafone提供一系列優質而創新的2G和3G服務。透過SmarTone iN!的手機網站平台,讓客戶獲取最廣泛的多媒體資訊,當中包括音樂、體育、遊戲、新聞和博彩。憑藉SmarTone-Vodafone Mobile Email最廣泛的流動電郵方案,包括Email on the go、BlackBerry®from Vodafone以及即將推出的Windows Mobile Email,充份照顧商業客戶的各種需要。

網路性能

SmarTone-Vodafone提供本港最佳的網路質素及表現。在香港擁有超過3,500個發射站,數目不斷增加。現時,2G及3G網路覆蓋全港99.9%的地區。據獨立網路質素調查證實,3G網路提供傲視同儕的質素及可靠性,話音和視像通話接駁時間及數據傳輸速度均為全港最快。

顧客服務

SmarTone-Vodafone在顧客服務方面,一直屢創新猷,與本地業界處於領先地位。2005年,香港零售管理協會舉辦的「傑出服務獎」中,勇奪四項大獎,成績驕人;在全港多個行業的主要零售商中脫穎而出,連續五年贏取「最佳服務團隊獎」,足以證明SmarTone-Vodafone全情投入提供最優質服務。
Vodafone是全球最大的流動通訊世界,SmarTone-Vodafone作為它的夥伴網路商,能藉著其全球網路的規模效應及業務領域之獨有優勢,為客戶提供更大價值。

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