搭訕與聊天接近法就是指利用搭訕與聊天的形式接近陌生顧客的方法[1]。
要點
搭訕與聊天接近法不會很快進入聊天程式，有時要用很長時間追蹤與尋找機會，因此要花費很多精力。所以，使用該方法時應該注意：
1、要選準接近顧客的時機。只有非常重要的顧客，而又沒有其他方法或者機會可以接近的情況下，搭訕與聊天才可以是一種接近顧客的方法。最好的時間是顧客有較充裕的自由掌握的時間時。
2、要積極主動。對於沒有與之搭訕機會的重要顧客，推銷人員應該在了解顧客生活習慣的情況下，主動創造條件和機會與之搭訕。
3、儘量緊扣主題。
