所謂歸因是指人們對他人或自己的所作所為進行分析，解釋和推測其原因的過程。例如，一家好的公司如果讓我去管理，如果在我管理經營下，公司變得更好，大部分人們都會歸因於基礎好，少部分人們會歸因於我的管理能力強。如果在我管理經營下，公司變得差，大部分人們都會歸因於我管理能力差，少部分人們會歸因於形勢變了（即環境變了）。如果事情做成功了，我們要保持謙虛的前提下，引導別人有利於我們自己的歸因，從而讓別人說我們自己做得好。比如在演講中提到四句話“領導的支持，同事的努力，領導班子的團結，我在其中不斷地思考”。如果事情做失敗了，要自我批評，但是要歸因於自我經驗不足，時間有限，不能歸因於自己能力不行與外部原因。
韋納把人們的行為獲得成功或遭到失敗主要歸因於四個方面因素：努力、能力、任務難度、機遇。個人將成功歸因於能力和努力等內部因素時，他會感到驕傲、滿意、信心十足，而將成功歸因於任務容易和運氣好等外部原因時，產生的滿意感則較少。相反，如果一個人將失敗歸因於缺乏能力或努力，則會產生羞愧和內疚，而將失敗歸因於任務太難或運氣不好時，產生的羞愧則較少。而歸因於努力比歸因於能力，無論對成功或失敗均會產生更強烈的情緒體驗。努力而成功，體會到愉快；不努力而失敗，體驗倒羞愧；努力而失敗也應受到鼓勵。
