廣州市花都區政務服務數據管理局是廣州市花都區機構改革組建的新部門，為廣州市花都區人民政府工作部門。
2019年3月12日，廣州市花都區政務服務數據管理局正式掛牌成立，統一負責政務服務管理、“網際網路+政務服務”、政務數據管理、公共資源交易管理等工作。
歷史沿革,工作職責,現任領導,
歷史沿革
2019年3月12日，區政務服務數據管理局在百合路政務服務大廳一樓舉行掛牌儀式。
工作職責
根據區委、區政府印發的《廣州市花都區機構改革方案》部署和要求，我區組建區政務服務數據管理局，承擔行政審批、政務服務、政府信息化建設、公共資源交易管理等職能，不再保留區政府政務管理辦公室。
（一）辦公室。負責統籌協調全局工作和督導辦理重大工作事項；負責重大檔案和綜合性文字材料起草工作；負責局系統文電、保密、機要、檔案、修志、信息、新聞宣傳、黨廉、政務公開、普法、內部審計、信訪、會務、接待等日常工作；承辦黨組、黨總支日常工作，承辦機關黨的建設和意識形態工作；負責牽頭辦理人大建議和政協提案等工作；負責局系統的組織人事管理和績效考核、機構編制、勞動工資、計畫生育、工會群團等工作；負責局系統的財務、資產管理等行政事務；組織協調後勤保障、安全保衛工作；負責離退休人員服務工作。
（二）行政審批制度改革科。牽頭推進全區行政審批制度改革，統籌推進全區“放管服”改革；組織擬訂政務服務發展戰略、中長期規劃和年度計畫；組織、指導、督促各部門研究擬訂和實施相關政策措施，建立健全相關工作機制，協調推動解決重點難點問題，統籌實施相關改革工作的監督檢查和評估；統籌推進全區審批服務便民化工作，協調各部門、各鎮街開展創新服務方式、最佳化審批服務；負責政務服務事項目錄管理和標準化管理工作；負責區級並指導各鎮街開展政務服務事項審核、管理和調整工作；協調和最佳化跨地域、跨部門、跨層級事項審批服務工作；承擔區行政審批制度改革工作聯席會議辦公室的日常工作。
（三）政務服務監督管理科。擬訂政務服務相關管理制度、服務標準和規範；統籌推進全區政務服務體系建設，指導、監督各鎮街政務服務管理機構開展政務服務工作；指導、協調和監督區級部門政務服務工作；受理服務對象對區級政務服務的投訴、意見和建議，會同有關部門對投訴進行查處；負責全區政務服務質量的監督管理和績效考核，組織開展政務服務體系民意調查和服務評價等工作；組織、協調、督辦全區重點項目代辦服務工作；負責宣傳推介花都區政務環境和投資環境，協助區政府有關部門、行業組織和國內外機構進行業務交流；負責區城市社區格線化服務的協調、指導、督辦、考核等工作。
（四）政務信息化科。統籌全區政務信息化工作，組織起草全區政務信息化的相關規範性檔案，組織擬訂政務信息化發展戰略、中長期規劃和年度計畫；負責區財政資金建設政務信息化（含“數字政府”改革建設）項目年度資金計畫編制，指導和組織區各部門政務信息化項目的審批、立項、建設、管理、驗收和績效考核；負責雲計算、政務網等區政務信息化基礎設施的建設和管理；負責數據中心、政務工作、市民服務等跨層級、跨部門平台項目的建設和管理；統籌政府數據建設、管理和套用工作，負責政府數據共享和開放；負責區政務信息化基礎設施、信息系統、數據資源的監管和安全保障工作；負責區政府網站、政務新媒體發展的統籌規劃和安全管理；負責新技術在政務信息化工作中的套用；承擔政務信用體系建設的有關工作；協調推進國家、省、市重大政務信息化項目的建設。
（五）公共資源交易管理科。負責全區公共資源交易的指導、管理、協調；牽頭擬訂公共資源交易管理辦法和制度，並監督實施；負責監督各類公共資源活動公開、公平、公正運行；負責公共資源交易有關法律法規的宣傳、教育和培訓；配合做好公共資源交易規定執行情況的監督檢查，提出處理建議；負責統籌推進全區網上中介服務超市建設工作，負責區級網上中介服務超市的日常運營和管理工作。
（六）花都區重點項目建設服務中心：1、向承擔重點項目的企業提供政策諮詢、程式解讀、流程協辦、進程督促、困難協調、問題調研、建言獻策等服務；2、指導協助項目單位準備相關申報材料；3、協助相關單位開展受理、審核、送達申報材料；4、對審批過程進行跟蹤，及時向項目單位反饋；5、負責項目單位與審批部門的溝通協調工作。
（七）花都區城市社區格線化服務管理中心 ：1、承擔區城市社區格線化服務管理總的調度、協調和督辦工作，對界定含糊、職能不清的格線事項明確托底處置部門；2、承擔全區城市社區格線化信息的收集上報、制表統計、輿情分析以及相關數據交換系統的日常管理、維護、信息安全保障工作，協調、指導各街格線化中心開展城市社區格線化服務管理工作；3、承擔入格事項初審工作；4、對區職能部門、街道和社區履行格線化服務管理工作職責情況進行定期考評和年度考核，將考評情況報區政府，並作為年度考核依據；5、開展全區格線員隊伍建設，負責全區格線員的業務指導和培訓工作；6、承接上級和市12345政府服務熱線、市12319城管熱線、區長專線、區格線化服務管理事項的跟蹤、督辦、反饋工作。
（八）花都區政務服務中心：1、擬訂政務服務大廳的各項管理制度、服務標準和服務規範，並組織實施；2、承擔納入集中受理和辦理的相關行政許可審批事項及相關配套服務的組織、協調、管理、監督工作；承擔區政務服務大廳綜合受理和統一出件工作；負責將受理的審批業務分類移交審批部門並跟蹤落實相關工作；組織各審批職能部門提供業務諮詢資料預審服務；3、負責區政務服務大廳的日常管理，負責進駐政務服務中心各部門之間的協調工作；4、協助區政務辦受理服務對象對各辦事視窗及工作人員的服務質量、服務態度、辦事效率、工作作風等方面的投訴、意見和建議，配合區政務辦及有關部門對投訴進行查處；配合區政務辦等有關部門對辦事視窗及工作人員的政務服務、行政效能進行監督檢查和管理、考核；5、配合區有關部門推進市、區、鎮三級政務服務體系建設；配合推進政務服務平台的升級改造、信息化建設及網上辦事大廳管理建設；6、承辦區政務辦和上級業務部門交辦的其他事項。
（九）花都區信息技術中心：1、承擔全區電子政務網路及機房的建設、運行維護及日常管理，為全區電子政務建設提供技術支持和服務保障；2、承擔全區公共信息及數據的系統開發、套用推廣和運行維護，承擔電子政務網路與信息系統安全工作；3、對全區信息化項目立項提出技術意見；4、承擔全區信息化技術培訓；5、承擔社會保障卡發放及套用推廣的技術服務工作；6、承擔全區信息化設備登記、巡檢和運行維護。
現任領導
廣州市花都區政務服務數據管理局局：王新華
