工作中的人際溝通

基本介紹

• 作者：羅伯特・埃德爾曼
• 譯者：曾憲才
• ISBN：9787100029988
• 頁數：176
• 定價：9.50
• 出版社：商務印書館
• 出版時間：2000-1-1
• 裝幀：平裝

作品目錄

第一章 人際衝突的原因與後果
1 工作中衝突的影響
……
第二章 領導者的困難
1 作為領導者
……
第三章 同事關係中的困難
1 工作關係總模式
……
第四章 專業關係中的困難
1 專業關係的特點
……
第五章 工作中的騷擾
1 騷擾的性質
……
第六章 衝突繼續存在時的對策
1 衝突未能解決的原因
……
參考書目