富肖艷

富肖艷長期從事職業技能培訓工作，2012年起參與家政服務培訓，推動"天鎮保姆"品牌建設。她通過創新培訓模式增設心理學課程，創建"心腦學館"強化學員職業素養，主導建立保姆服務支持體系，動態調整培訓方案。截至2025年，累計培訓超4萬人次，幫助3萬餘名婦女實現就業，帶動萬戶家庭脫貧，形成近10億元產業鏈。曾獲山西省五一勞動獎章、全國勞動模範等榮譽稱號。

基本介紹

• 職務：天鎮縣陽光職業培訓學校副校長 
• 榮譽稱號：全國勞動模範（2025年）
• 培訓領域：家政服務、養老護理 
• 工作成果：累計培訓超4萬人次
• 黨建職務：黨支部書記 

職業培訓工作

自2011年起參與農村婦女外出務工動員，與團隊成員走訪十幾個村落開展入戶宣傳。2012年轉型為職業培訓師後，主導開發涵蓋育嬰、養老護理、中式麵點等領域的課程體系，培訓內容包含技能操作、服務規範及應急處理等模組。創新採用"理論+實操+心理輔導"三維教學模式，通過引入客戶評價反饋機制持續最佳化課程設定。

品牌建設

推動"天鎮保姆"服務體系標準化建設，建立包含技能支持、客戶跟蹤、法律援助的全鏈條保障機制。截至2025年，該品牌已形成覆蓋京津冀及晉冀蒙地區的勞務輸出網路，從業者平均年收入達8萬元。組織開發包含15類服務標準的培訓手冊，建立覆蓋200餘個服務場景的考核題庫。

黨建工作

擔任大同市總工會工匠學院家政服務分院黨支部書記期間，創建"五彩黨建工程"管理模式，通過紅色思想教育、金色技能提升等模組培養黨員骨幹。主導成立思想政治培訓基地"心腦學館"，將職業倫理教育納入必修課程，累計開展專題培訓120餘場次。建立黨員保姆示範崗制度，帶動從業人員樹立"客戶至上"服務理念。

榮譽表彰

2023年4月獲山西省五一勞動獎章，2024年4月被授予山西省勞動模範稱號，2025年4月獲評全國勞動模範。其推動的"黨建+保姆"扶貧模式被納入山西省鄉村振興典型案例。