姚繼凱,公交570線駕駛員,1986年出生,中共黨員。在平凡崗位上以小小的舉動感動了無數乘客,多次被乘客稱為“暖寶寶”。
基本介紹
- 中文名:姚繼凱
- 國籍:中國
- 出生日期:1986年
- 職業:駕駛員
人物背景,人物感言,
人物背景
姚繼凱從踏入公交行業的那天起,他就為自己設定了一個目標——投身公交事業,讓每位乘客都滿意。如今,與姚繼凱有過交集的乘客,都很喜歡這位憨厚的司機。
人物感言
“己欲立而立人,己欲達而達人。”姚繼凱的話樸實有力,他說,無論從事什麼工作,保持一顆愛心,遇事多為他人著想,成功便不再遙遠。每一條河流都有自己不同的曲線,但是每一條河流都有自己的夢想——奔向大海。
10月20日,周五。上班高峰期的北碚區兩江名居公車站,等車的乘客有序地排隊,車門打開後,大家依次上車。
“姚師傅,今天是你上班啊?”
“小姚,今天我去三溪口我女兒那裡,到了你要記得喊我下車喲。”
“小姚……”
“你好!”
公交司機姚繼凱向上車的乘客挨個問好,像熟人之間日常打招呼。
程樹芬婆婆家住在兩江名居小區,經常到三溪口的女兒家去。程婆婆說,自己年紀大了,經常搞忘下車,每一次都多虧小姚提醒。一來二去,她很喜歡這位小伙子:“踏踏實實的,對人客氣禮貌。”
乘客卞樺告訴重慶晚報記者,他坐這趟車很多年了,有一件事情至今記憶猶新。
“前年6月底,姚師傅的公車從兩江名居小區開出去沒得多遠,空調就壞了,當時沒有後續的來車,姚師傅為了緩解天氣炎熱給乘客帶來的不舒服,自己掏錢在超市購買了一箱礦泉水放在車上,發給我們每一位乘客喝。”卞樺說,此後每到一站,每上一位乘客,他就微笑著送上一瓶礦泉水,並耐心地解釋,連連致歉。這一路上,他不厭其煩地給上車的乘客一遍又一遍的解釋,說了很多話,但他始終保持微笑,始終向每位乘客傳遞友善理解的情緒。
姚繼凱的真誠打動了每位乘客,有乘客打電話到公交公司表揚他,有乘客在網上發帖稱讚他。記者了解到,他的事跡被公司知道後,提出給他報銷費用,他婉言謝絕了。
路隊工作人員說,他經常幫助同事,凡遇到同事因急事、用餐等情況來不及做車輛清潔時,他一聲不吭拿上工具,上車打掃擦洗。有段時間,兩江名居小區一段道路正在維護施工,又逢下大雨,溝坎不斷、泥濘不堪。他與另外幾個班組成員主動放棄休息,帶上鐵鍬等工具,硬是一鍬一鍬地把道路填平,讓車輛順利通行,乘客少了顛簸之苦。
他所線上路的兩名調度員,家都住在十幾公里以外,收車後下班回家不便。每逢當班,無論幾點下班,姚繼凱總是留下來,等待她們一起下班離開,因為他心裡惦記著兩名同事的安全。他常說:“大家在一起工作,就應該像家人一樣,互相關心互相照應,家的溫暖可以給人無窮的力量。”每當同事生病或臨時車壞了,他毫不猶豫地頂班、加周末班,毫無怨言。
