好好說話:跟阿德勒學溝通

好好說話:跟阿德勒學溝通

《好好說話:跟阿德勒學溝通》是由【日】?>小倉廣所著,孫律所翻譯,由中國友誼出版社2017年八月出版的圖書。

投對方接得住的球,說對方心坎上的話,一句話能讓你事倍功半,也能讓你事半功倍!

少批評,多希望,消化憤怒,不動聲色述感情,將心理學三巨頭:阿德勒、弗洛伊德與榮格之一的現代自我啟發之父——阿德勒的思想精髓融入溝通領域, 4個層面打造完美溝通,不再因溝通而埋沒!

基本介紹

  • 書名:好好說話:跟阿德勒學溝通 
  • 作者:[日]小倉廣
  • 譯者:孫律
  • ISBN:978-7-5057-4088-4
  • 類別:心理學
  • 頁數:224
  • 定價:36.00元
  • 出版社:中國友誼出版社
  • 出版時間:2017年8月
  • 裝幀:平裝
  • 開本:32
內容簡介,作者簡介,目 錄,序 言,

內容簡介

心理學三巨頭之一的阿德勒職場利器,轟動日韓的“說話指南”!
投對方接得住的球,說對方心坎上的話,一句話能讓你事倍功半,也能讓你事半功倍!
少批評,多希望,消化憤怒,不動聲色述感情,將心理學三巨頭:阿德勒、弗洛伊德與榮格之一的現代自我啟發之父——阿德勒的思想精髓融入溝通領域, 4個層面打造完美溝通,不再因溝通而埋沒!

  
【編輯推薦】
★日本高人氣諮詢顧問多年職業經驗總結,日本知名企業指定培訓教材。轟動日韓的“說話指南”。
★會溝通的人,懂得投對方接得住的球。本書從4個層面打造完美溝通,讓你輕鬆把話說到別人心坎里。只要改變措辭,世界就能煥然一新。
★阿德勒與弗洛伊德、榮格齊名,並稱心理學界三巨頭。《高效能人士的七個習慣》作者史蒂芬·科維、人際關係學大師戴爾·卡耐基、經營管理大師大前研一均深受阿德勒的影響。
★阿德勒心理學已橫掃日本、台灣地區,引領心理學類暢銷榜,日本亞馬遜書榜五星推薦。
★阿德勒認為“人生的所有課題皆與人際關係有關,除此再無其他。”阿德勒心理學堪稱研究職場溝通之道的利器。本書將阿德勒心理學引入職場生活,幫你在工作生活中無往不利。

作者簡介

【日】小倉廣
企業人力資源顧問、阿德勒心理諮詢顧問、小倉廣事務所(股份有限公司)董事長、日本意識共建協會(一般社團法人)理事長、人間塾(一般社團法人)理事長、日經商務研討會講師、SMBC諮詢講師。
小倉廣著作豐富,代表作有《接受不完美的勇氣》《交辦的技術》《做事的常識》等。

目 錄

善於溝通就是善於把握距離

  
第一章7 小步打造理想溝通距離
1. 不負擔、不介意、不踐踏
2. 不糾結“勝負”,捨棄“縱向關係”
3. 對事,不對人
4. 不審判、懲罰對方
5. 避免感情用事
6. 不怕失敗,也不苛責他人
7. 爭當“獻血者”,不做“吸血鬼”

  
第二章如何讓別人尊重你,信任你
1. 七分聽、三分講,先聽再說
2. 一“聽”到底,不隨便表態、質疑
3. 提問切忌冷酷無情
4. 不要擅自“理解”對方
5. 不吝讚美,主動示好
6. 向對方的手套投球

  
第三章既不“強加於人”,也不“多管閒事”
1. 巧用謙語,保持距離
2. 說得少,還要說得禮貌
3. 不直接給出答案
4. 第一人稱是萬能鑰匙
5. 少些批評,多說希望
6. 如何“消化”憤怒

  
第四章既不盲目服從,也不刻意迴避
1. Thank you, but no. Thank»you
2. 優雅地說“不”
3. 通過“DESC”法說“不”
4. 求人多用“我”少用“你”
5. 不露聲色地表達情感
6. 聽之任之也不錯

  
後記

序 言

化“難以啟齒”為“脫口而出”!變“言過其實”為“金玉良言”!
在我身邊不乏品格高尚的熟人或朋友。他們時常檢討自己、反省自身的溝通方式,堪稱職場心理學中的溝通藝術。
“話到嘴邊還是咽了下去,實在難以啟齒呀……”
“話有些過頭,真後悔那么說……”
他們經常會對這樣的想法自責不已。我曾經也是如此,不知如何與人交流。明明有話想說,但卻因有所顧慮而閉口不談,或是人云亦云,或是儘可能地迴避交談。與閉口不言相對,走向另一個極端的反應也是屢見不鮮。例如,忍無可忍之下向對方宣洩壓力,把自身的想法強加給對方。最後難免懊悔:“如果沒那么說就好了……”
心理學大師阿爾弗雷德·阿德勒的理論著眼於“處理人際關係”,近來頗為引人注目。我從中頗受啟發:良好的溝通需要“保持適當的距離”。然而,由於阿德勒的心理學理論通俗易懂,人們往往會有“道理雖然明白,實際無所適從”的困惑:“終究只是紙上談兵,於職場全無用處。”出於誤解,好不容易學到的知識慘遭塵封,這類情形並不少見。
不過,我並不認同“紙上談兵”的說法。阿德勒的心理學理論乍看平淡無奇,實則蘊含大量有利於職場溝通的啟迪。我稱之為“將阿德勒的理論與職場相連的橋樑”,這也是我執筆編寫本書的出發點。曾經,我夜不能寐,因不知如何與人交流而大為苦惱。如今,只希望我能為抱有同樣煩惱的朋友略盡綿薄之力。倘若本書能給讀者朋友的職場溝通帶來啟發,我將不勝欣慰。

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