失效模式及後果分析

指一組系統化的活動，其目的在：

1）找出、評價產品/過程中潛在的失效及其後果；

2）找到能夠避免或減少這些潛在失效發生的措施；

3）書面總結以上過程，並使其檔案化。為確保顧客滿意，FMEA是對設計過程的完善。