在日本博報堂任職40多年的高橋宣行，總結了自己多年來的實戰經驗。《企劃書源於你的一張手寫稿》分為5章，分別從企劃書要具備的“三個發現”、當今社會需要的“企劃”、企劃必不可缺的原理和原則、戀愛型企劃書的寫法以及戀愛型企劃書的製作方法逐步展開。《企劃書源於你的一張手寫稿》以大量表格、示意圖生動、直觀地解讀了好概念產生的方式。
基本介紹
- 中文名：創意筆記本4:企劃書源於你的一張手寫稿
- 出版社：中信出版股份有限公司
- 頁數：133頁
- 開本：32
- 作者：高橋宣行
- 出版日期：2014年5月1日
- 語種：簡體中文
- ISBN：7508645103
基本介紹,內容簡介,作者簡介,媒體推薦,圖書目錄,文摘,後記,序言,
基本介紹
內容簡介
《企劃書源於你的一張手寫稿》是一部結合當下的社會發展和商業發展特點寫作的商業企劃指導用書，從實用的角度提出了一個全新的企劃理念——以讓客戶愛上你的態度來做企劃，這是作者以四十多年的市場從業經驗為基礎為讀者傾情奉獻的企劃方法。作者高橋宣行在書中介紹，企劃，只有用心替客戶考慮，真誠為客戶著想，再加上作者介紹的企劃技巧，才能贏得客戶的信賴，切實提高客戶企業的效益，企劃者也才能不斷贏得競標。本書介紹的理念、方法和技巧都發自作者內心，都結合作者多年的商業經驗，配合大量的企劃案例，非常具有實用性。
作者簡介
作者:(日)高橋宣行 譯者:曹逸冰
高橋宣行，1968年進入博報堂。曾任廣告文案、廣告腳本企劃，之後成為企劃部部長，併兼任行銷部的執行工作；2000年時擔任關係企業的負責人。現為自由工作者及作家，活躍於各行各業擔任企劃諮詢和管理顧問。
博報堂是日本歷史最悠久的廣告公司。自1895年在日本創立以來，已經成為現今日本第2大，世界第9大的知名廣告公司。嘎納國際廣告節上獲兩次以上大獎的廣告公司全世界只有七家，在亞洲只有博報堂。
高橋宣行，1968年進入博報堂。曾任廣告文案、廣告腳本企劃，之後成為企劃部部長，併兼任行銷部的執行工作；2000年時擔任關係企業的負責人。現為自由工作者及作家，活躍於各行各業擔任企劃諮詢和管理顧問。
博報堂是日本歷史最悠久的廣告公司。自1895年在日本創立以來，已經成為現今日本第2大，世界第9大的知名廣告公司。嘎納國際廣告節上獲兩次以上大獎的廣告公司全世界只有七家，在亞洲只有博報堂。
媒體推薦
創意——當下最泛濫的字眼之一，所有人都企圖和創意發生關係，但是，“創意”卻不願意輕易被人一親芳澤。在創意橫行的當下，“創意”比拼的是質量，絕非數量。想像力、洞察力才能決定創意的好壞。唯有久經市場和消費者考驗的才能被稱為創意。而諸位看官，您手中的“創意筆記本”系列書就是告訴我們：創意究竟是從哪裡來的？我們究竟需要怎么樣的創意？或者，我們實在沒有創意的時候，該怎么樣才能有創意呢？
——葉茂中（葉茂中行銷策劃機構董事長、資深行銷策劃人和品牌管理專家）
每一個創意都是一次新生命的創造，在某種意義上，創意沒有教科書，只有心得和感悟。而創意雖然經常是靈光閃現，豁然開朗，但這種爆發離不開前期的知識、經驗和感受的積累；在優秀的創意的背後，我們可以通過類似復盤的方式，依稀追尋創意形成的線索和路徑。創意充滿了奧秘，創意的魅力正在於此。似乎不可控制，但又有跡可尋。高橋宣行“創意筆記本”系列書，所講述的正是創意的奧秘。
——陳剛（北京大學新聞與傳播學院廣告系教授）
身為博報堂人，看到高橋宣行前輩“創意筆記本”系列書中文版出版，我的心情無比激動，更感到無比欣慰！
高橋前輩“創意筆記本”系列書將博報堂百年的從業經驗、博報堂內部最有效的創意激發方法，結合高橋前輩本人在博報堂40餘年的經驗，從概念、工作、思考、企劃、關鍵字5個方面，以親切易懂、耳目一新的方式，帶著廣告人一一破解創意盲點，並掌握受用一生的好方法。“創意筆記本”系列書列舉了大量案例，結合非常日式的手寫字和手繪圖，絕對是一本與眾不同的隨身創意筆記！只要掌握有效的方法，距離大創意就更近了一步。
——尹康順（上海博報堂創意總監）
——葉茂中（葉茂中行銷策劃機構董事長、資深行銷策劃人和品牌管理專家）
每一個創意都是一次新生命的創造，在某種意義上，創意沒有教科書，只有心得和感悟。而創意雖然經常是靈光閃現，豁然開朗，但這種爆發離不開前期的知識、經驗和感受的積累；在優秀的創意的背後，我們可以通過類似復盤的方式，依稀追尋創意形成的線索和路徑。創意充滿了奧秘，創意的魅力正在於此。似乎不可控制，但又有跡可尋。高橋宣行“創意筆記本”系列書，所講述的正是創意的奧秘。
——陳剛（北京大學新聞與傳播學院廣告系教授）
身為博報堂人，看到高橋宣行前輩“創意筆記本”系列書中文版出版，我的心情無比激動，更感到無比欣慰！
高橋前輩“創意筆記本”系列書將博報堂百年的從業經驗、博報堂內部最有效的創意激發方法，結合高橋前輩本人在博報堂40餘年的經驗，從概念、工作、思考、企劃、關鍵字5個方面，以親切易懂、耳目一新的方式，帶著廣告人一一破解創意盲點，並掌握受用一生的好方法。“創意筆記本”系列書列舉了大量案例，結合非常日式的手寫字和手繪圖，絕對是一本與眾不同的隨身創意筆記！只要掌握有效的方法，距離大創意就更近了一步。
——尹康順（上海博報堂創意總監）
圖書目錄
序言
第一章 不斷深化的戀愛型經濟
1.構築起“沒你不行”的關係
2.“誰來想想辦法啊！”
3.所有工作，都與人息息相關
4.愛得深，愛得久
5.不能只顧眼前利益
6.如何成為對方的首選
第二章 當今社會所需要的企劃
1.誰能讓我獲利，誰能讓我的工作變得更輕鬆
2.企劃無規矩
3.“煩惱的性質變了”發現問題的本質！
4.“你想做什麼？”“你想怎么樣？”“你要到哪兒去？”
5.這個東西跟別家的不一樣嗎？這個東西能打動人心嗎？
6.最有效的提案對“面”不對“點”
7.開拓新的可能性，離不開創意
8.用感性打造更牢固的紐帶，原始的“土辦法”才是關鍵
9.目標要“長遠”，要“打造品牌”
10.客戶看的是企劃書背後的“你”
第三章 企劃時不可或缺的原理與原則
1.你的思路，就是你的人生軌跡
2.創造力=組合信息的能力
3.“What”與“How”是兩大支柱
4.企劃的三分法
5.轉動“企劃循環”
6.企劃7步驟
7.行銷企劃的基本流程
8.獨創性商務人士的業務設計
9.利於判斷的“望聞問切”
10.1張“A4”紙搞定戰略計畫
第四章 戀愛型企劃書的寫法
PART 1 [推銷創意]
引子 企劃書就是“推銷創意”，“推銷自己”
12個視點，幫你打造差異
視點【1】看不見“對方”就無法進行思考
視點【2】關鍵是與“對方”的感情有多深
視點【3】原創從採訪開始
視點【4】看透要求的本質
視點【5】理念的力量
視點【6】高層建瓴，綜觀全局
視點【7】沒有藝術化，就沒有差異化
視點【8】打動人的體系，暢銷的體系
視點【9】這種做法有可持續性嗎？
視點【10】讓人浮想聯翩的故事能促進個性化
視點【11】用創意解決問題
視點【12】左腦與右腦的接力
第五章 戀愛型企劃書的製作方法
PART 2 [推銷自己]
引子 能否通過企劃書看到你的臉
15個視點，助你獲得“永恆的愛”
視點【1】不為“大家”，只為“你”
視點【2】只有超乎期待，才能收穫感動
視點【3】不要說服對方，而是要讓對方心悅誠服
視點【4】用全身去表達
視點【5】1張手寫稿的專注
視點【6】為什麼要用“1張”？
視點【7】為什麼非要用手寫？
視點【8】為什麼要用示意圖？
視點【9】“1行標題”的力量
視點【10】配合對方遣詞造句
視點【11】怎么寫、怎么展示更美觀？
視點【12】有無客觀視點
視點【13】工作的靈感並不在辦公桌上
視點【14】強大的說服力，就是“執著”
視點【15】讓對方說出“沒你不行”
後記
第一章 不斷深化的戀愛型經濟
1.構築起“沒你不行”的關係
2.“誰來想想辦法啊！”
3.所有工作，都與人息息相關
4.愛得深，愛得久
5.不能只顧眼前利益
6.如何成為對方的首選
第二章 當今社會所需要的企劃
1.誰能讓我獲利，誰能讓我的工作變得更輕鬆
2.企劃無規矩
3.“煩惱的性質變了”發現問題的本質！
4.“你想做什麼？”“你想怎么樣？”“你要到哪兒去？”
5.這個東西跟別家的不一樣嗎？這個東西能打動人心嗎？
6.最有效的提案對“面”不對“點”
7.開拓新的可能性，離不開創意
8.用感性打造更牢固的紐帶，原始的“土辦法”才是關鍵
9.目標要“長遠”，要“打造品牌”
10.客戶看的是企劃書背後的“你”
第三章 企劃時不可或缺的原理與原則
1.你的思路，就是你的人生軌跡
2.創造力=組合信息的能力
3.“What”與“How”是兩大支柱
4.企劃的三分法
5.轉動“企劃循環”
6.企劃7步驟
7.行銷企劃的基本流程
8.獨創性商務人士的業務設計
9.利於判斷的“望聞問切”
10.1張“A4”紙搞定戰略計畫
第四章 戀愛型企劃書的寫法
PART 1 [推銷創意]
引子 企劃書就是“推銷創意”，“推銷自己”
12個視點，幫你打造差異
視點【1】看不見“對方”就無法進行思考
視點【2】關鍵是與“對方”的感情有多深
視點【3】原創從採訪開始
視點【4】看透要求的本質
視點【5】理念的力量
視點【6】高層建瓴，綜觀全局
視點【7】沒有藝術化，就沒有差異化
視點【8】打動人的體系，暢銷的體系
視點【9】這種做法有可持續性嗎？
視點【10】讓人浮想聯翩的故事能促進個性化
視點【11】用創意解決問題
視點【12】左腦與右腦的接力
第五章 戀愛型企劃書的製作方法
PART 2 [推銷自己]
引子 能否通過企劃書看到你的臉
15個視點，助你獲得“永恆的愛”
視點【1】不為“大家”，只為“你”
視點【2】只有超乎期待，才能收穫感動
視點【3】不要說服對方，而是要讓對方心悅誠服
視點【4】用全身去表達
視點【5】1張手寫稿的專注
視點【6】為什麼要用“1張”？
視點【7】為什麼非要用手寫？
視點【8】為什麼要用示意圖？
視點【9】“1行標題”的力量
視點【10】配合對方遣詞造句
視點【11】怎么寫、怎么展示更美觀？
視點【12】有無客觀視點
視點【13】工作的靈感並不在辦公桌上
視點【14】強大的說服力，就是“執著”
視點【15】讓對方說出“沒你不行”
後記
文摘
4 愛得深，愛得久
只有時時刻刻為對方著想，你們的合作關係才會天長地久。這就是所謂的“雙贏關係”。在這種關係中，你們是彼此的合作夥伴。當今社會，信息技術高度發達，人與人的界限已十分模糊了。所以我們才會去思考——“誰會真正為我著想？”我們生活在一個“戀愛型社會”中，我們的經濟是“戀愛型經濟”。社會生活的方方面面都離不開“戀愛關係”。我們必須讓對方“愛得深、愛得久”才行。
人才、商品、企業、社會、地球……一切的一切，都以“可持續發展”為終極目標。所以我們必須牢記，要讓對方“愛得深，愛得久”。
美國高檔百貨商店諾德斯特龍(Nordstrom)的品牌口號就是“終生顧客化”。該怎么做，才能讓顧客心滿意足呢？該怎么做，才能讓顧客終生光顧百貨店呢？——他們打造了一套百分百顧客服務體系，將顧客的品牌信賴度維持在一個極高的水準。如圖-4所示，這就是“愛與被愛的連鎖反應”。
當然，我們為委託人寫企劃書的時候，也要時時刻刻想著我們的“顧客=對方”。“我想為他/她做這些”，“要是能這樣就好了”——有了這種念頭，才能構築起牢固的信賴關係。
這年頭有不少年輕人嫌談戀愛“太麻煩”。他們肯定也不會有閒心寫情書吧。
將一張白紙放在眼前，想著對方的一顰～笑，細細思索。摸索對方的心思，觀察對方的一舉一動，洞察對方的真意，將你的發現轉化為文字，寫下來——其實，這就是雙向溝通的精髓。多好的實踐機會啊，就這么放棄了，豈不可惜？
5 不能只顧眼前的利益
因為大家都想要這樣的東西，因為大家都想看這樣的東西，所以我們一定要這么做——這樣的思路還是不要為好。你做出來的東西真的有可持續性嗎？你應該把什麼東西交給這個人及其家人？我們不能只顧眼前的蠅頭小利，而要放眼未來。
問題總是錯綜複雜的。要是頭痛醫頭，腳痛醫腳，就是治標不治本了。比如，很多企業都在為“東西賣不出去”而發愁。問題是原因真的出在商品本身嗎？是商品不夠精緻，還是它的功能還不夠好？是它的品牌不夠響亮，還是包裝不夠誘人？是廣告打得不夠，還是促銷活動沒搞好？是銷售環節出了問題，還是流通環節掉了鏈子？
也許這些都是“賣不出去”的原因。所以，我們必須瞰問題的整體。問題到底出在哪兒？到底是哪裡做得還不夠？該怎么給問題排序？我們要抽絲剝繭，找到前進的方向。然後再集中精力，從全局出發一舉解決問題。這年頭光是“治標”還遠遠不夠。我們必須如圖一與所示，發揮充分的想像力。
想必大家都聽說過資生堂的“絲蓓綺”(TSUBAKI)吧。其實資生堂在護髮市場曾一度低迷，僅排名第四。但資生堂大膽推出了全新的巨型品牌戰略，逐步確立了資生堂的品牌地位。他們不僅開發出了好產品，更在宣傳過程中不斷強調“日本的女性很美”這一理念。通過膾炙人口的廣告歌，這一理念深入人心，成了資生堂最具代表性的宣傳語。在解決問題時，我們必須“想得更廣、想得更深、想得更遠”。我們要給客戶塑造出一個怎樣的世界觀昵？這一點尤為重要。做企劃的時候，我們不能只看一個點，而要俯瞰大局。只有這樣的創造力，才能幫助我們解決問題。
P18-20
只有時時刻刻為對方著想，你們的合作關係才會天長地久。這就是所謂的“雙贏關係”。在這種關係中，你們是彼此的合作夥伴。當今社會，信息技術高度發達，人與人的界限已十分模糊了。所以我們才會去思考——“誰會真正為我著想？”我們生活在一個“戀愛型社會”中，我們的經濟是“戀愛型經濟”。社會生活的方方面面都離不開“戀愛關係”。我們必須讓對方“愛得深、愛得久”才行。
人才、商品、企業、社會、地球……一切的一切，都以“可持續發展”為終極目標。所以我們必須牢記，要讓對方“愛得深，愛得久”。
美國高檔百貨商店諾德斯特龍(Nordstrom)的品牌口號就是“終生顧客化”。該怎么做，才能讓顧客心滿意足呢？該怎么做，才能讓顧客終生光顧百貨店呢？——他們打造了一套百分百顧客服務體系，將顧客的品牌信賴度維持在一個極高的水準。如圖-4所示，這就是“愛與被愛的連鎖反應”。
當然，我們為委託人寫企劃書的時候，也要時時刻刻想著我們的“顧客=對方”。“我想為他/她做這些”，“要是能這樣就好了”——有了這種念頭，才能構築起牢固的信賴關係。
這年頭有不少年輕人嫌談戀愛“太麻煩”。他們肯定也不會有閒心寫情書吧。
將一張白紙放在眼前，想著對方的一顰～笑，細細思索。摸索對方的心思，觀察對方的一舉一動，洞察對方的真意，將你的發現轉化為文字，寫下來——其實，這就是雙向溝通的精髓。多好的實踐機會啊，就這么放棄了，豈不可惜？
5 不能只顧眼前的利益
因為大家都想要這樣的東西，因為大家都想看這樣的東西，所以我們一定要這么做——這樣的思路還是不要為好。你做出來的東西真的有可持續性嗎？你應該把什麼東西交給這個人及其家人？我們不能只顧眼前的蠅頭小利，而要放眼未來。
問題總是錯綜複雜的。要是頭痛醫頭，腳痛醫腳，就是治標不治本了。比如，很多企業都在為“東西賣不出去”而發愁。問題是原因真的出在商品本身嗎？是商品不夠精緻，還是它的功能還不夠好？是它的品牌不夠響亮，還是包裝不夠誘人？是廣告打得不夠，還是促銷活動沒搞好？是銷售環節出了問題，還是流通環節掉了鏈子？
也許這些都是“賣不出去”的原因。所以，我們必須瞰問題的整體。問題到底出在哪兒？到底是哪裡做得還不夠？該怎么給問題排序？我們要抽絲剝繭，找到前進的方向。然後再集中精力，從全局出發一舉解決問題。這年頭光是“治標”還遠遠不夠。我們必須如圖一與所示，發揮充分的想像力。
想必大家都聽說過資生堂的“絲蓓綺”(TSUBAKI)吧。其實資生堂在護髮市場曾一度低迷，僅排名第四。但資生堂大膽推出了全新的巨型品牌戰略，逐步確立了資生堂的品牌地位。他們不僅開發出了好產品，更在宣傳過程中不斷強調“日本的女性很美”這一理念。通過膾炙人口的廣告歌，這一理念深入人心，成了資生堂最具代表性的宣傳語。在解決問題時，我們必須“想得更廣、想得更深、想得更遠”。我們要給客戶塑造出一個怎樣的世界觀昵？這一點尤為重要。做企劃的時候，我們不能只看一個點，而要俯瞰大局。只有這樣的創造力，才能幫助我們解決問題。
P18-20
後記
關於第5章中的“1張手繪企劃書”
我已經很久沒寫過廣告的企劃書了，所以我找的例子都來自我以前做過的項目，還有一些是我最近在跟進的企業形象塑造項目、島嶼振興及培訓的企劃書等，總共20來份。我一直採用“1張手繪稿+附屬檔案”的寫法。把案例集中起來一看，我便發現我的基本態度和手法幾乎沒有變過(當然，有些例子因為隔得時間比較久，難免給人以過時的印象，所以我稍微改進了一下，但原型基本沒動)。大致流程是：先多方採訪，勾勒出整體形象，再打造理念。用語言將我腦中的畫面輸入對方的腦子裡。我不僅看重寫企劃書的技術，更認為其中的關鍵是“能不能將企劃書與對方腦中的畫面聯繫起來”。某些案例的水平可能低了一些，但我想強調的是“1張手繪稿”的效果，還請大家多多見諒。
很多搞創造性工作的人都會在喝咖啡的時候靈感爆發，於是就隨手抓1張紙巾或杯墊來，在它的反面寫下創意。這也是因為他們腦中有1幅鮮明的畫面吧。只要不偏離問題的本質與核心，簡簡單單1張紙也能讓委託人喜出望外。無奈最近的商界錯綜複雜，有時你要是只給出1張紙的企劃書，客戶難免憂心忡忡。但這也得視你和客戶的關係而定。要是你能讓客戶讀懂你的真誠，1張紙興許就夠了。雖然只用1張紙會讓思考流程顯得有些跳躍，但在決定理念的大方向時，1張紙反而好懂。省去多餘的信息，只要核心——客戶就盼著你幫忙整理思路呢。因為客戶最想要的就是“方向”。
近來，我在幫企業塑造品牌形象時，也會退後一步，綜觀整體，再一口氣直入核心……從核心出發，描繪出一個故事情節，然後配以影像(本書中好幾個案例走的都是這個流程)。只要你腦中的畫面和客戶的一樣，那你就大功告成了。這年頭，商界總是千變萬化。與其盼著企劃案能一次通過，不如從1張企劃書開始，與客戶共同創造新價值。畢竟每家公司的情況都很複雜。要是能從1張手繪稿出發，與客戶共享同一個世界，提升雙方的士氣，那該有多好啊。 商品開發、事業計畫、廣告、產品命名、品牌塑造、培訓、企業內部對策、店鋪設計、城市振興……在這些活動中，我們都能用1張企劃書勾勒出一幅畫，並將畫面投射到對方的腦海中——我認為，這才是企劃書的至高境界。
高橋宣行
我已經很久沒寫過廣告的企劃書了，所以我找的例子都來自我以前做過的項目，還有一些是我最近在跟進的企業形象塑造項目、島嶼振興及培訓的企劃書等，總共20來份。我一直採用“1張手繪稿+附屬檔案”的寫法。把案例集中起來一看，我便發現我的基本態度和手法幾乎沒有變過(當然，有些例子因為隔得時間比較久，難免給人以過時的印象，所以我稍微改進了一下，但原型基本沒動)。大致流程是：先多方採訪，勾勒出整體形象，再打造理念。用語言將我腦中的畫面輸入對方的腦子裡。我不僅看重寫企劃書的技術，更認為其中的關鍵是“能不能將企劃書與對方腦中的畫面聯繫起來”。某些案例的水平可能低了一些，但我想強調的是“1張手繪稿”的效果，還請大家多多見諒。
很多搞創造性工作的人都會在喝咖啡的時候靈感爆發，於是就隨手抓1張紙巾或杯墊來，在它的反面寫下創意。這也是因為他們腦中有1幅鮮明的畫面吧。只要不偏離問題的本質與核心，簡簡單單1張紙也能讓委託人喜出望外。無奈最近的商界錯綜複雜，有時你要是只給出1張紙的企劃書，客戶難免憂心忡忡。但這也得視你和客戶的關係而定。要是你能讓客戶讀懂你的真誠，1張紙興許就夠了。雖然只用1張紙會讓思考流程顯得有些跳躍，但在決定理念的大方向時，1張紙反而好懂。省去多餘的信息，只要核心——客戶就盼著你幫忙整理思路呢。因為客戶最想要的就是“方向”。
近來，我在幫企業塑造品牌形象時，也會退後一步，綜觀整體，再一口氣直入核心……從核心出發，描繪出一個故事情節，然後配以影像(本書中好幾個案例走的都是這個流程)。只要你腦中的畫面和客戶的一樣，那你就大功告成了。這年頭，商界總是千變萬化。與其盼著企劃案能一次通過，不如從1張企劃書開始，與客戶共同創造新價值。畢竟每家公司的情況都很複雜。要是能從1張手繪稿出發，與客戶共享同一個世界，提升雙方的士氣，那該有多好啊。 商品開發、事業計畫、廣告、產品命名、品牌塑造、培訓、企業內部對策、店鋪設計、城市振興……在這些活動中，我們都能用1張企劃書勾勒出一幅畫，並將畫面投射到對方的腦海中——我認為，這才是企劃書的至高境界。
高橋宣行
序言
“思考”、“構思創意”、“做企劃”、“反覆鑽研”……這類會牽涉創造性的工作真的很棘手。因為你所需要的答案就在“創造性”中，但你卻不知道正確答案究竟是什麼。創造，沒有所謂的正確答案。然而，我們總會在“找答案”上花好幾個小時，甚至是好幾天時間，卻沒有細細思索——這個答案，真的能幫助我們解決問題嗎？我們總是在摸索對方的心思。對方會相信什麼說法？什麼能打動對方的心？什麼東西會讓對方變得頑固……
你滔滔不絕說了半天，可對方就是不肯接受——商界中人，難免會遇到這種情況。你說的話句句在理，可人家就是不服氣。對方會懷疑“我真的能相信你嗎？”，於是遲遲不願點頭說“好”。你會擺出各種客觀信息，試圖說服對方。比如：“競爭對手A公司是……”“數據顯示……”“在便利店是……”“大家都是……”但對方就是不買賬。也難怪，因為這些信息都是對前人的模仿，並非你的“原創”。你的大方向跟別人一樣，缺了點個性，與他人拉不開差距。而這一點才是對方最為注重的！
我們要如何讓對方相信自己呢？在進行創造性工作的過程中，要讓對方信服，就得讓他產生這樣的想法——“只要是那個人做的，就絕對沒問題。”“只要是那個人想出來的，就肯定能行。”
其實我也不是神人。我與新的委託人合作時，也要花很長時間與對方構築信賴關係。委託人肯定會思索：我能不能相信這個人啊？他有沒有在認真為我思考啊？他的工作態度有沒有誠意啊？……就算我能完全滿足委託人的要求，委託人也無法立刻拍板。總而言之，在看到對方的綜合實力之前，合作雙方很難構築起信賴關係。創造性工作，是沒有正確答案的工作。要讓對方相信你，你就得提升自己的“品牌實力”——這才是最有說服力的武器。
我們的年齡在不斷增長，但我們的心仍和孩童一樣，只要對方開心了，我們也會跟著開心。（工作的意義、工作帶來的滿足感與自豪感就在於此吧。）我們都希望對方能摸摸自己的頭，夸一句：“幹得漂亮！”於是我們就會拚命思考，希望努力思考的結果，能“超乎想像”。為了客戶，多想一套方案，再多想一套方案。“他居然能想得那么周到啊！”“他是真心在為我們公司著想呢！”只要能讓對方感覺到你的真誠，工作就會變得異常順利。客戶就會覺得，“跟他合作一定能有好結果”。不知不覺中，你們就會建立起牢固的信賴關係——“沒有他這活就沒法幹了。”於是，你就會為了不辜負客戶的期待，再接再厲……我們的創造性，會在商界的創意工作中，會在與客戶的共創關係中，經歷重重考驗，不斷成長。
你滔滔不絕說了半天，可對方就是不肯接受——商界中人，難免會遇到這種情況。你說的話句句在理，可人家就是不服氣。對方會懷疑“我真的能相信你嗎？”，於是遲遲不願點頭說“好”。你會擺出各種客觀信息，試圖說服對方。比如：“競爭對手A公司是……”“數據顯示……”“在便利店是……”“大家都是……”但對方就是不買賬。也難怪，因為這些信息都是對前人的模仿，並非你的“原創”。你的大方向跟別人一樣，缺了點個性，與他人拉不開差距。而這一點才是對方最為注重的！
我們要如何讓對方相信自己呢？在進行創造性工作的過程中，要讓對方信服，就得讓他產生這樣的想法——“只要是那個人做的，就絕對沒問題。”“只要是那個人想出來的，就肯定能行。”
其實我也不是神人。我與新的委託人合作時，也要花很長時間與對方構築信賴關係。委託人肯定會思索：我能不能相信這個人啊？他有沒有在認真為我思考啊？他的工作態度有沒有誠意啊？……就算我能完全滿足委託人的要求，委託人也無法立刻拍板。總而言之，在看到對方的綜合實力之前，合作雙方很難構築起信賴關係。創造性工作，是沒有正確答案的工作。要讓對方相信你，你就得提升自己的“品牌實力”——這才是最有說服力的武器。
我們的年齡在不斷增長，但我們的心仍和孩童一樣，只要對方開心了，我們也會跟著開心。（工作的意義、工作帶來的滿足感與自豪感就在於此吧。）我們都希望對方能摸摸自己的頭，夸一句：“幹得漂亮！”於是我們就會拚命思考，希望努力思考的結果，能“超乎想像”。為了客戶，多想一套方案，再多想一套方案。“他居然能想得那么周到啊！”“他是真心在為我們公司著想呢！”只要能讓對方感覺到你的真誠，工作就會變得異常順利。客戶就會覺得，“跟他合作一定能有好結果”。不知不覺中，你們就會建立起牢固的信賴關係——“沒有他這活就沒法幹了。”於是，你就會為了不辜負客戶的期待，再接再厲……我們的創造性，會在商界的創意工作中，會在與客戶的共創關係中，經歷重重考驗，不斷成長。
