全球產品定位

全球產品定位是指跨國公司在全球範圍內給予其產品一個統一的、一致性定位。

內容介紹
在全球市場環境中,企業建立一個統一的全球產品定位戰略越來越重要。研究表明,對那些接近於“高感性/高科技”這兩個極端的任何一端的產品,全球定位最有效。這兩個極端都以顧客的高參與以及在消費者擁有共同“語言”為特徵。
1.高科技定位
高科技定位用於個人電腦音像設備汽車等產品門類已被證明是很有效的。消費者在購買這類產品時,通常注重的是它的實際產品特徵,而非抽象的形象。而且消費者在購買前往往已經獲得了一定的相關技術信息。高科技產品可以分為以下三類:科技產品、特殊興趣產品和可演示產品。科技產品。
科技產品類似於計算機、化工產品、音像設備以及金融服務等這樣的產品。消費者在購買此類產品時,往往有特定的需求,並且需要一定數量的產品信息作為決策的依據,世界各地的消費者都會用某些專門的“語言”進行溝通。全球的消費者對“雙核”、“記憶體”、“120G硬碟”的理解都是一致的,從事這類高技術產品行銷的企業在溝通時應強調產品的技術特徵。
特殊興趣產品。這類產品的技術含量要低於上一類產品,它往往以娛樂、休閒、使用者的高投入為特徵,而且在整個用戶群中產品的使用經驗可以共享。哈雷機車、愛迪達運動器械和佳能相機就是這類產品的典型代表。
可演示產品。這類產品的優點和利益可以通過自身展現出來。美國的寶利來一次成像相機就是典型的例子。
2.高感性產品定位
與高技術型產品不同,行銷高感性型產品要求更多地關注產品形象,而非特定的技術信息。這是因為,高感性產品有著較高的消費者捲入。它同樣可以分為三類:解決某種普通問題的產品、全球村產品以及通行主題產品。
解決某種普通問題的產品。如果將所有的產品按照價格高低進行連續排列的話,那么高技術產品和這類產品則分別處於排列的高低兩端。這類產品往往和人們生活的細節相聯繫,它們能為“生命中的某些短小瞬間”添彩。
全球村產品。香水、時裝、可樂、礦泉水和比薩餅屬於這一類產品。它們的消費者偏好具有世界相通的共性。高質量、高價格的香水和時裝滿足了人們追求個性、顯示身份的需要,可樂、礦泉水和比薩餅則反映了人們對方便、快捷生活的要求。
通行主題產品。在人們的生活中,有一些精神追求或信仰是具有普遍意義、全球相通的,企業可以通過為其產品賦予各種普遍意義來獲得消費者的認同。例如,享受、浪漫、堅強、愛情、家庭、英雄主義等。

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