假冒偽劣商品（Fake and shoddy goods）是指那些含有一種或多種可以導致普通大眾誤認的不真實因素的商品。假冒偽劣商品可以分為假冒商品和劣質商品兩種類型。 假冒偽劣商品是假冒偽劣的物質產品，不包括精神產品。其特徵是：具有不真實性因素和社會危害性。
基本介紹
- 中文名：假冒偽劣商品
- 外文名：Fake and shoddy goods
- 特徵：具有不真實性因素和社會危害性
- 分類：假冒商品和劣質商品
定義,假冒商品,偽劣商品,區別聯繫,常見形式,危害,特點,產生原因,鑑別方法,鑑別要點,對策,商標識別,處理方法,訴訟程式,
定義
假冒偽劣商品是假冒偽劣的物質產品，不包括精神產品。其特徵是：具有不真實性因素和社會危害性。
假冒商品
商品在製造時，逼真地模仿其他同類產品的外部特徵，或未經授權，對已受智慧財產權保護的產品進行複製和銷售，藉以冒充別人的產品。在當前市場上主要表現冒用、偽造他人商標、標誌；冒用他人特有的名稱、包裝、裝潢、廠名廠址；冒用優質產品質量認證標誌和生產許可證標識的產品。
偽劣商品
是指生產、經銷的商品，違反了我國現行法律、行政法規的規定，其質量、性能指標達不到我國已頒布的國家標準、行業標準及地方標準所規定的要求，甚至是無標生產的產品。
區別聯繫
假冒商品和偽劣商品，既有區別又相互聯繫，是可以互相轉化或相互包 含的相同類型的商品。假冒商品，如前所述，是指非常逼真地模仿某個商品 的外觀，從而使用戶、消費者誤認為該商品就是真商品。假冒商品的生產者 和銷售者是在未經授權、許可（ 或認可） 的情況下，對受智慧財產權保護的 商品進行複製和銷售。複製一般是指商品的商標、包裝、標籤或具有其他重 要的特性進行複製。所謂假冒，就是指行為違反國家法律、法規的規定， 以假借名牌或名家旗號的手法，生產銷售其產品（商品），坑害用戶、消費 者的行為。因此，從廣義上講，假冒商品的內容與名稱不相符，也屬於偽劣 商品的一種。但從狹義的角度看，偽劣商品主要是指質量低劣或者失去了使 用價值，與假冒商品也有區別。如上述所指的假冒產地、廠名或認證標誌、 名優標誌、他人註冊商標的，屬於假冒商品，不屬於偽劣商品。偽劣商品有 時也假冒其他名牌商品進行銷售，則此時它既是偽劣商品，又是假冒商品。
銷毀假冒偽劣商品
銷毀假冒偽劣商品偽劣商品和正品有嚴格區別。正品是指符合質量標準的商品，有時可分 一等品、二等品、三等品等。相反，達不到質量標準的產品，有明顯的外觀瘕疵或影響使用價值的次品以及不符合技術標準而不能正常使用的廢品等， 如果進行銷售都屬於偽劣商品。
常見形式
(一)假冒他人註冊商標的商品；
(二)假冒他人商品的產地、企業名稱或代號的商品；
(三)虛構企業名稱的商品；
(四)過期、失效、變質的商品；
(五)危及人身和財產安全的商品；
(六)名稱與質地不符、所標明的指標與實際不符或者主要指標不符合國家標準的商品；
假冒偽劣商品
假冒偽劣商品(七)冒用優質或認證標誌，冒用許可證標誌的商品；
(八)摻雜使假、偷工減料的商品；
(九)以次充好、以假充真、以舊充新的商品；
(十)法律法規明令禁止生產、銷售的商品；
(十一)無標準、無檢驗合格證的商品；
(十二)實施生產許可證管理而未標明許可證標誌和編號的商品；
(十三)未按有關規定標明規格、等級、主要技術指標或成分含量的商品；
(十四)處理商品(含次品、副品。等外品)而未在商品或其包裝的顯著部位標明“處理品”(或“次品”、“副品”、“等外品”)字樣的商品；
(十五)生產、經銷劇毒、易燃、易爆等危險品而未標明有關標識或未按規定提供使用說明的商品；
(十六)限期使用的商品而未標明或未如實標明生產日期和失效時間的；
(十七)未按規定標明產地。企業名稱、企業地址和其他項目的商品。
危害
一、嚴重損害我國名優產品的信譽，侵犯企業的合法權益，危及企業的生存與發展
從已被查獲的案件看，在市場上被假冒的商品，都是一些質地優良，適 銷對路，深受消費者和用戶厚愛，在國內外市場上都有較高聲譽的名牌商 品，這些商品在其創業創名牌的過程中，都付出了長時間艱辛的勞動，其 中，相當一部分是我國產品的精粹，是國之瑰寶。但是，越是“ 名優”、 “高檔”、“緊俏”，越有假冒混雜其間，特別是易製作、利潤高、銷路好的 商品大量被假冒。據國家食品質量檢測中心從1991年到1995年對茅台、五 糧液等名酒送樣檢測的結果看，1991年，樣品54個，真品率8.4% ；1992年，樣品223個，真品率30.4 %1993年，樣品291個，真品率45.7%，1994年，樣品351個，真品率62.3% 1995年，樣品981個，真品率44 %。1994年第四季度，國家技術監督局對北京、上海、南京、西安、哈爾濱五地市場上的假茅台、五糧液等名酒的抽樣，真品率為57.3。因此， 加強對假冒名優產品懲治的力度，加強對名優產品保護的力度已成為“ 打 假”工作的一項緊迫任務。1995年雲南玉溪捲菸廠用於打擊假冒“紅塔山”名煙的費用高達1.2億元，該廠負責人感慨地說：“不怕競爭，就怕假冒”。全國婦孺皆知的西安“太陽牌” 鍋巴，1990年全廠實現利稅3000多 萬元，但是，市場上假冒商品如影隨形，始終擺脫不了，該廠多次更新防偽 標誌，但銷量仍急劇下降，假冒商品充斥市場，1991年利稅下降到1000萬元，1992年上半年面臨虧損，一個好端端的企業險些被假冒商品擠垮。1993年，東風汽車因被假冒，該公司和國家財政收入損失達4000萬元。
假冒偽劣商品
假冒偽劣商品坑農害農，嚴重影響農業生產
假劣農藥、化肥、種子、飼料、農機配件是影響農業生產的一個突出問 題。如1994年河南汝城縣農林牧種源公司非法銷售假雜交稻種案，造成浙 江、安徽、湖南三省6 個縣8 萬畝水稻減產，其中4 萬畝水稻絕產，3 萬多 農民缺糧斷炊。假冒偽劣使一些地區本來就很脆弱的農業生產雪上加霜，嚴 重破壞農業生產，影響農民生活的安定。三、廣大消費者蒙受了人身的、經濟的、精神的多重傷害 1992年到1996 年，黑龍江、河南、湖北、四川、廣西、雲南等七起假 酒案致死68人，致殘百餘人；山東、河南、四川、湖北等六名兒童、一名 婦女因注射假冒針劑致死，在這起案件中，一名受害者的父親聞訊奔回老家 時，兒子埋了，老婆瘋了，真是慘絕人寰。黑龍江省七台河市一個個體醫 生，也因滴注了假冒針劑死亡。劣質電器、燃氣器具致死人命，劣質化妝品 灼傷面部，劣質飲料食品引起中毒，更是屢有報導。有人說，除了假髮沒有 假的，什麼都有假，此話雖不全面，但反映了人們恐懼的心態。北京市社會心理研究所發表了1996年北京市民心態的調查報告，其中 這樣一個數據很使人吃驚，在市民對社會問題嚴重程度（一共有12項） 的 評估中，假冒偽劣商品從1993年的24%（ 占第三位），1994年的32.2% （第二位），發展到了1996年的57.3%（第一位）。也就是說，市民在1996 年的嚴重程度評估中，比1994年上升了25.1個百分點，比1993年上升了 33.3個百分點。
假冒偽劣商品
假冒偽劣商品敗壞出口商品的信譽
假冒偽劣商品流出國門，主要是前幾年邊境口岸購物旅遊、邊民互市、 掛靠公司所經營的邊貿失控，政府有關部門對邊貿出口商品監督乏力。1998 年1月8日《參考訊息》刊登日本《讀賣新聞》的一條訊息稱：日本將調查其產品在海外受害情況，並稱中國是世界上最大的假冒商品生產市場。美 國1994、1995 年連續把中國向美國出口的侵權商品列為榜首。英國防偽企 業集團出版的刊物中，把中國列為世界上最主要的假冒商品生產國。中國邊 貿商品質量低劣，一度成為俄羅斯等獨立國協國家新聞媒介議論的熱門話題。 雖然我國出口產品把關比較嚴，總體質量是好的，但是，“一粒老鼠屎壞了 一鍋湯”的現象並不鮮見，這種短期行為，雖可興旺一陣，謀利一時，但 終究要付出更長時間、更大的代價來消除這些不良影響。
假冒偽劣商品雖然只占社會商品總量的一小部分，但是，發展和蔓延勢 頭如果得不到有效的遏制，將會對我國經濟和社會的發展以及社會主義市場 經濟體制的建立造成極大的危害，也是對幾千年來中華民族已形成傳統的社 會公德、職業道德、個人美德的嚴重衝擊。進一步說，它加劇了社會財富向 不公平分配方向發展，加劇了社會上不勞而獲的投機心理的發展，不以勤勞 致富，而是損人利己，害人致富；它也毒化社會環境，不僅嚴重腐蝕了一部 分人的靈魂，腐蝕了一批幹部，加劇了權力腐敗的速度，而且還嚴重腐蝕了 下一代人；它破壞了整個社會經濟運行的規則，制約了先進生產力的發展， 從這個高度來認識，它不僅是個經濟問題，而且是個嚴肅的社會和政治問題。
特點
假冒和劣質品相伴
在我國老百姓的眼裡，假冒產品就是偽劣產品。事實上，這種情況並非 在所有的國家存在。在一些已開發國家，一般的生產技術較為普及，設備和技 術都能夠輕易得到，因而假冒產品與正牌產品的品質差距不是很大，假冒者 的利潤主要在對正牌產品商標、商譽的侵占上。而在多數開發中國家，由於 整體的生產技術水平低，假冒者為獲取更高的利潤，以劣質產品假冒正牌產 品，假冒產品所導致的消費者受傷害的事例往往較多。回顧我國的假冒偽劣 的歷史可以發現80 年代末和90年代前期，所查處的假冒偽劣產品，多數質量極其低下，甚至完全是假貨。而近幾年，隨著社會生產技術水平的提 高，假冒產品的質量也有所提高，甚至出現了大量與正牌產品質量相當的假 冒產品。這其實就是生產技術發展對假冒產品的改變作用。儘管這樣，目前 的假冒產品中大部分還是生產技術水平低下的作坊式小廠的偽劣產品，並且 這種情況還要持續相當一段時間。
假冒偽劣商品
假冒偽劣商品產品假冒和防偽標識物假冒相伴
假冒偽劣的泛濫刺激了防偽產業的發展，但幾乎市場銷售好、市場定位 較高的產品或多或少都在使用防偽產品。造假和防偽始終就在相互鬥爭中 存和發展。當前的假冒商品中，身披雷射防偽標識等防偽外衣的比比皆是， 這成了我國假冒產品的一大特點。
仿造品和仿冒品並存
目的商品市場上，在假冒產品之外還有大量的仿造品和仿冒品存在。這 些仿冒品突出的特徵是在商標標識和包裝上使用與名牌產品相同或極為相似的圖案和風格；在商品的品牌上取與名牌產品相近的名稱。
四、假冒偽劣和地方保護主義、腐敗等現象共生 在查處許多假冒偽劣案件中，大量的假冒產品來自一些假冒偽劣產品集 散地。這些集散地市場周圍是大量的從事假冒偽劣產品生產加工、運輸和銷 售的個人、專業戶和生產廠家，造假達到了明目張胆的地步。當地政府對此 不聞不問，甚至暗中支持。另一方面，造假售假的大量存在還有腐敗作為支持。許多被查處的造假案件背後都有行賄、受賄等腐敗相伴。假冒偽劣生產呈現出專業化和分散化特點。
近些年，在我國政府的嚴厲打擊下，造假也趨向分工細化、地點分散， 每一個造假窩點往往只負責生產、銷售的某一環節。造假者之所以這樣，是因為這樣能增加打假難度。
產生原因
假冒偽劣商品泛濫的原因
近代社會假冒偽劣商品的出現已有一百多年的歷史了，19世紀中葉是 英國工商業高速發展的時期，也是假冒偽劣商品泛濫最嚴重的時期，戰後的 日本、我國台灣省等國家和地區在經濟起飛階段也出現過類似的情況。 中國的假冒偽劣商品究竟知多少？已被查處的只是有如冰山浮露出水面 的一小部分。假冒名牌捲菸每年約有100萬箱，名煙打假是抓得比較好的一 個行業，被查處的也充其量只占10%-20%。1993年，東風汽車公司根據 用戶投訴進行調查，當年有數字的假冒東風汽車達2000 輛，據該公司估計， 國內拼裝的假東風車約為20000輛左右。假冒名優白酒所占真酒的比例前幾 年居高不下，至於大量名牌服裝的假冒，纖維製品含量標識不符合等問題， 基本上沒有查處。因此，有人估計，市場上的假冒偽劣商品充其量只查處了 其中的十分之一，《人民日報》的一篇報導甚至估計只查出了其中的二十分 之一。
假冒偽劣商品
假冒偽劣商品利益驅動下的欺詐行為
前幾年，只要能在競爭的市場上矇混過關，有人便會把磚塊、沙子摻進 待售的棉包中去；把糖精、色素、香精製成“ 汽水” 沿街叫賣；便會把用 甲醇勾兌成的“名優” 白酒去賣給那些正在操辦新婚姻宴席的人，招待各 方的賓客；便會把50% 的澱粉加50%的滑石粉混合後，壓成各種各樣的 “抗菌素”片劑，去矇騙藥劑師、醫生和病人；也會把別人的商標堂而皇之地貼上在自己粗製濫造的產品上，冒充名優產品招搖撞騙等等。 在高度的計畫經濟體制下，政府通過指令性計畫直接全面干預經濟，政 府是國民經濟發展的直接的具體的組織者，也是產權和利益的主體，企業則 是政府機構的附屬物。生產什麼？生產多少？按什麼質量標準組織生產？產 品如何銷售？等等，由國家指令性計畫安排，產品的流通由國家統一調撥， 市場體系基本是封閉的。企業和勞動者的積極性沒有充分發揮，特別是在短 缺性經濟年代，生產力水平較低，當時產品的突出問題是品種數量少、質量 差、檔次低。
市場經濟是競爭經濟、效率經濟，又是差別經濟。在市場經濟條件下， 企業是產權和利益的主體，追逐盈利最大化是企業奮鬥的目標，也是企業的 生機和活力的關鍵所在。市場經濟像一條無形的鞭子，時刻抽打著商品的生 產者去不停息地追求個別勞動時間低於社會必要勞動時間，不停息地追求用 最小的投入獲得最大的產出。市場體系是開放的，市場經濟確實調動了個人 利益這個槓桿，激發了人們強烈的致富欲望。這就導致了兩種可能的傾向： 絕大多數企業和勞動者研究市場的需求，不斷開發適銷對路的產品，加強管 理，公平競爭、正當競爭、合法競爭，並以此實現自身的利益。相反，極少 數人見利忘義，置法律和道德於不顧，採用簡陋的設備、廉價的民工、質次 價廉的原材料，便可暴富。市場經濟的重利原則也潛藏著誘發人們見利忘義 的價值取向，導致拜金主義和極端個人主義的產生。“要想發大財，全靠假 茅台”，一瓶假茅台酒的成本和各種費用僅20多元，而售價可達幾百元， 利潤高得令人咋舌。一條手工製作的假“紅塔山” 煙，成本不過10元，在 市場上充做真品售價可達近百元。在浙江的一些小商品市場，一瓶假的綠丹 蘭化妝品售價僅數元，販賣到安徽等地售價高達數十元。鄭州市城郊查獲的 一批假農藥，每噸成本2000元，售價高達每噸5-12萬元。制假售假者越 乾利越大，越乾越起勁，越乾心越黑。正如馬克思在《資本論》中引用托 約寧的一段話：“一旦有適當利潤，資本膽大起來。如果有10%的利潤，他 就保證到處使用；有20%的利潤，他就活躍起來；有50%的利潤，他就敢鋌而走險；為了100%的利潤，他就敢踐踏一切人間法律；如果有300%的 利潤，他就敢犯任何罪行，甚至冒著被絞首的危險。”（《馬克思恩格斯全 集》第23卷第(829) 頁）
由此可見，在尚未建立良好的經濟秩序前，市場經濟的趨利性往往導致了某些人在暴利的誘惑和驅使下採用制假售假這種欺詐的行為。應該說， 任何社會都不可能完全杜絕欺詐，只是在有效的制度下和文明社會中，欺詐 行為不會輕易得手罷了。當前，我國還處在傳統的計畫經濟體制向社會主義市場經濟體制轉變時期，市場發育不成熟出現許多薄弱環節，使假冒偽劣商 品得以滋生蔓延。
假冒偽劣商品
假冒偽劣商品對市場主體的監督乏力
每個置身商品市場的生產者和經營者，是市場的主體，也是利益的主 體。為了維護正常的市場秩序，必須嚴格審查進入市場有關當事人的資格， 嚴格限制不具備資格者進入市場，確保市場主體的合法性。任何不經過核准 登記的生產經營者和其他市場當事人，沒有取得營業執照的經濟組織和個 人，都不準進入市場。在工業已開發國家，對市場主體的準人還應含有能否生 產和銷售合格產品的能力這樣的要求。應該說，近幾年我國對市場主體的監 督有了很大進步。但是，在監督方面仍有三個不到位：
對各類專業商品市場經營者的監督不到位。
有些專業商品市場是假 冒偽劣商品“棲息” 的場所和“ 集散地”。1994年第4季度，國家技術監 督局對遼寧瓦房店、河北定州、山東臨清、浙江路橋鎮、溫嶺五個軸承市場 的產品進行監督抽查，其中，建立了質量監督站的瓦房店市場，抽樣合格率 為81.1%，放任自流未嚴格監督的臨清、路橋鎮、溫嶺三個市場抽查的產 品無一合格，假冒的軸承隨處可見，需要什麼商標隨時可以貼上。取締前的 河北無極醫藥市場，一排排藥店根本沒有領取醫療衛生部門核發的藥品經營 企業許可證，只需花錢便可領取營業執照，天津達仁堂生產的牛黃清心丸一 盒需25.6元，在該市場上10元錢就能買到，達仁堂藥廠負責人六次到無極 均發現假牛黃清心丸。2.對鄉鎮企業、個體企業、街區企業的監督不到位。 這是當前我國假 冒偽劣商品泛濫的“源頭”，制假售假者往往採取“ 時間逃避”，即打而復 生，捲土重來；“空間逃避”，“堅壁清野”或打一槍換一個地方。發生在閩 浙兩省交界處，騙銷額達1.5億元的偽劣輕工機械騙銷案，其中一個很重要 的原因是對一些企業疏於審查，在1992年不到半年的時間內，某縣開辦了 34個不具備生產合格產品條件的輕工機械廠，全部參與偽劣機械騙銷活動。這個教訓提醒人們，既要加強開業前對各類工商企業的審查，又要加強開業 後的嚴格監督。
對國有商業企業的監督不到位。
多年來，相當多的國有商業企業對自身的商業信譽不夠重視，少數國有商業企業為了追求短期效益，出租櫃檯 和攤位由個人承包，承租人或承包人往往是哪裡的商品便宜便從哪裡進貨，這是導致假貨劣貨登上國有商店大雅之堂的重要原因。王海根據《消費者 權益保護法》，買假獲得雙倍賠償是在京城的一些大商場頻頻得手的，這說 明國有大商場在嚴把進貨關、入庫關、銷售關等方面存在明顯的疏漏，有些 則是為了獲取不正當利潤而故意欺詐消費者。
從社會大環境來看，一個時期以來，在經濟活動中往往只注重追逐物質利益，忽視了道德文化精神，“金錢拜物教”導致了道德水準的下滑。尤其 是在商品經濟不發達的中國，小商品生產者數量大、文化素質低，對市場經 濟的秩序和維護市場正常運行的道德規範及法律法規缺乏了解；小生產方式 導致信息閉塞，限制了他們的視野；目光短淺，使他們熱衷於短期行為， “抓一把了事”，搞“一錘子買賣”；不是依法經商，正當致富，而是靠鑽空 子，非法獲利。制假的地下窩點、監督薄弱的城鄉結合部、商品貿易集散 地，到處可以見到他們的蹤影。用欺詐手段制售假冒偽劣商品，構成了他們 在現階段最適宜的競爭手段和聚斂資本的“捷徑”。也有人認為，當一個社 會公民素質不很高時，他們中的一些人還不具備足夠的能力（ 財力、人力、 技術力量）去開發新產品時，製造假冒偽劣商品往往成為落後的生產力的 代表者得以生存的重要手段。安徽省某縣拘留收審的85名制假人員中， 91%是個體和無業人員。浙江省檢察機關1993年1月至10月立案查處的 149名案犯中，個體和無業人員122名，占81.9%。中國是多種經濟成分並 存的國家，小商品生產者數量比任何國家都龐大，其中的一小部分人已成為 制假售假隊伍中一支“生力軍”。顯而易見，中國要在遏制假冒偽劣商品方 面取得重大進展，嚴重的問題是教育和監督廣大的小商品生產者。
對市場競爭行為的監督乏力
公平競爭是現代市場經濟的一個基本原則。這個原則表明，各種各類的 經濟主體都有機會均等地參加市場活動，平等地進行交換，平等地進行競爭。沒有平等公平的競爭，就不可能有正常的市場秩序。當前，我國市場上 出現的真貨鬥不過假貨，好貨鬥不過劣貨，優而不勝，劣而不汰，大量名優 產品被擠出市場的不正常現象，其源蓋出於不正當競爭。其中，特別是商品 購銷中的“回扣”現象更是制假售假者在不正當競爭中使用的“殺手鐧”， 制假者在銷售中採用金錢開道的辦法，名目繁多，手段用絕，諸如現金回 扣、高檔禮品、旅遊觀光、房屋裝修、摸獎，等等。“回扣” 中尤以藥品的 交易為甚，據報載，全國的藥品僅按1%的回扣計，國家每年損失8億元。 “回扣”的泛濫，使一部分賣方失去了參與公平競爭的機會。暗中“ 回扣” 大量流入了個人腰包，滋生腐敗。廣西博白縣24名個體戶，5 年間在昆明地區推銷了上千萬元的藥品，給19家醫療單位藥房主任、採購員“ 回扣” 送禮，最少的2000元，多的上萬元，個別的10萬元。一家醫院的藥劑科主 任從7個單位接受“ 回扣”53933元，查出後被判刑10年；另一家醫院的 藥房主任案發後，從他家中查出黃金3000克，沙發墊里全是鈔票。高額 “回扣”是誘發採購人員採購假冒偽劣商品的一個重要原因。
《反不正當競爭法》的頒布對打擊經營活動中的不正當競爭是有力的武 器，法律的實施需要有一個過程。目前，在商品銷售中暗中賬外回扣依然盛 行，缺乏公平競爭的市場環境，“回扣”是假冒偽劣商品行銷於世的催化劑 和潤滑劑。
綜上所述，在傳統的計畫經濟體制向社會主義市場經濟體制轉型的過程 中，必然導致在計畫經濟體制下已經建立的監督制約機制失調和弱化，而適 應市場經濟需要的新的監督制約機制的形成和發揮作用，則需要一個較長的 時間和過程。社會監督制約機制的弱化程度，決定了假冒偽劣商品滋生和蔓 延的嚴重程度。兩種體制並存，膠著的狀況導致經濟生活中的矛盾、摩擦、 漏洞很多。因此，假冒偽劣商品屢禁不止，是市場經濟早期發展進程中出現 的伴生物和社會職業道德失范狀態下特有的社會現象，世界上許多已開發國家 和地區在實行現代化的轉型期都程度不同地出現過這種社會現象。
鑑別方法
1． 對商品商標標識及其包裝、裝潢等特殊標誌真偽進行鑑別；
2． 通過感官品評或其他簡易手段進行鑑別；
3． 按照國家標準對商品理化、衛生等各項指標進行檢測；
4． 利用本部門的專業特長，特別是長期實踐積累的經驗，對本企業或行業生產或經銷的商品進行鑑別。
鑑別要點
1． 認準商標標識
商標是商品聽標記。假冒偽劣商品一般都是假冒名優商品。我國名優商品都使用經國家工商行政管理局登記註冊的商標。要印刷時，在商標標識周圍加上標記：\“註冊商標\” 、\“注\”或\“？\” 。其中\“？\”為國際通用。假冒名優商品在外包裝上多數沒有商標標識，或\“註冊商標\” 、\“注\” 、或\“？\”等字樣。真品商標為正規廠家印製，商標紙質好，印刷美觀，精細考究，文字圖案清晰，色澤鮮艷、純正、光亮，燙金精細。而假冒商標是仿印真品商標，由於機器設備、印刷技術差，與真品商標相比，往往紙質較低差，印刷粗糙，線條、花紋、筆劃模糊，套色不正，光澤差，色調不分明，圖案、造型不協調，版面不潔，無防偽標記。
已註冊的商標應由公安部門所屬特種行業管理的正規印刷廠印製，而假冒商標一般出自不正當渠道，這些渠道不正規的印刷技術會使所印商標上出現許多疵點特徵。可以通過檢驗商標上是否有這些疵點特徵來確定其真偽。
假冒商標的印刷疵點特徵有：
（l）墨稿疵點特徵：字型不正、筆劃偏粗、間隔不均、字跡不清晰，筆不流暢，圖案細節被省略，或很粗糙，花紋粗細不一，該圓滑處不圓滑，邊線稜角不明顯。
（2）製版疵點特徵：印刷板周邊有缺損，不光滑，版與版之間有差異，字跡變粗，筆劃連線不清晰，粗細不均。
（3）印刷疵點特徵：多色圖案花紋銜接不好，版面拼接處不連貫或重疊部分過多、過少，商標邊緣顏色有外溢，該印的地方沒有印到。
（4）模切疵點特徵：切邊外有未切斷的纖維，切邊與商標邊緣沒有共同的起伏，切邊處有缺損，不圓滑。
2．查看商品標識
根據《產品質量法》第十五條規定，產品或其包裝上的標識應符合下列要求：
（l）有產品質量檢驗合格證明；
（2）有中文標明的產品名稱，生產廠廠名和廠址；
（3）根據產品的特點和使用要求，需要標明產品規格、等級、所含主要成份的名稱和含量的，都應予以標明；
（4）限期使用的產品，要標明生產日期和安全使用期或者失效日期；
（5）使用不當，容易造成產品本身損壞或者可能危及人身、財產安全的產品，應有警示標誌或者中文警示說明。
假冒偽劣商品的標識一般不是正規企業生產，外包裝標識或殘缺不全，或亂用亂寫，或假冒優質獎標記，欺騙消費者。
3．檢驗商品特有標記
部分名優煙、酒包裝上的商品名稱系用凹版印刷，用手摸有凹凸感，而假冒產品名稱在包裝上字型較平，無凸凹感。
4．檢查商品生產廠名
一些傳統名優商品，以地名命名商品名稱的，往往同一種商品生產廠家很多但正宗傳統名優商品只此一家，因而要認準廠名。如正宗名優\“德州扒雞\”，廠家是中國德州扒雞總公司，註冊商標是德州牌。正宗名優 \“金華火腿\”，上有\“浙江省食品公司制\”和\“金華火腿\”，而雖有\“金華火腿\”印章，生產廠家並非\“浙江省食品公司\”的，多為冒牌貨。
5．檢查商品包裝
名優產品包裝用料質量好，裝潢印刷規範，有固定顏色和圖案，套印準確，圖案清晰，形象逼真。偽劣商品一般包裝粗糙，圖案模糊，色彩陳舊，包裝用料材質差。用真假商品對比，可以辨認。
大多數名優商品包裝封口，均採用先進機械封口，平整光潔，內容物不泄漏。而假冒偽劣商品無論是套購的真品包裝，還是偽造、回收的包裝，封口多手工操作，不平整，常有折皺或裂口，仔細檢查封口處，大都能發現破綻。如假冒名酒，將酒瓶倒置，往往會有酒液流出，用鼻嗅聞，能覺察到酒味。
對包裝封口有明顯拆封痕跡的商品要特別注意，很可能是\“偷梁換柱\”。
使用回收真酒瓶裝假酒，酒瓶常有污垢，封口不圓整，在同一包裝箱內的酒出廠日期、生產批號不一。
許多名優產品包裝上有中國物品編碼中心統一編制的條形碼，經雷射掃描器掃描，電腦可以識別。冒牌貨往往無此標誌，或胡亂用粗細不等的黑色直線條紋以及數字欺騙消費者，用雷射掃描器掃描，沒有正常反應，電腦不能識別。
6．檢查液體商品的透明度
除黃酒和藥酒允許有正常的瓶底聚集物外，其他酒在常溫下均為清亮透明，無懸浮物，無沉澱。
用肉眼觀察兌水的白酒，酒液渾濁不透明；兌水的啤酒顏色暗淡不清亮透明。
乳劑農藥在正常情況下不分層，不沉澱。
7．看商品的色澤
對農作物的種子和穀物，可看顏色是否新鮮而有光澤，籽粒大小是否均勻。
捲菸菸絲應色澤油潤而有光澤，受潮的菸絲失去光澤，發暗。
優質禽畜生肉，肌肉顏色鮮艷、有光澤，脂肪為白色；劣質品肌肉顏色灰暗、無光澤，脂肪發灰、褐色。
8．看商品的燒灼情況
粉劑農藥取 10g點燃後，如冒白煙，說明有效；若極易燃燒，且冒濃黑煙，說明是假農藥。
香菸煙支點燃後，能自燃40mm以上者為正常，否則是受潮，或菸絲質量差。
9．看商品的發霉、潮濕、雜質、結晶、形狀、結構情況。
藥品和食品有發霉情況的應禁止銷售和使用。粉狀商品（如麵粉、藥粉、水泥等）出現團塊的，表明受潮失效或變質。
10．手感
手握飽滿乾燥的穀物及農作物的種子，應感到光滑頂手，插人種子堆（包）時阻力小，感覺發涼；如手握感到鬆軟，插入時阻力大的，則籽粒不飽滿，含水量大。
檢查香菸時，可用手捏，名牌條裝煙從外面輕捏會感覺很硬，冒牌條裝名煙裡面往往是軟紙包裝的雜牌次煙，輕捏就覺得紙軟。檢查煙支時可用手捏，感到菸絲有彈性的為正常；手感疲軟、容易彎曲是受潮，發脆的則是乾燥。
11．聽感
罐頭有漏聽或胖聽的不能食用。胖聽罐頭蓋部凸起，用手叩擊能聽到空虛鼓音。手搓香菸煙支，能聽到輕微沙沙聲是正常的表現；如果柔而無聲表明香菸已受潮，沙沙作響的是過於乾燥了。
12．嗅感
凡食品、藥品鼻嗅有霉味、酸敗味、異味的，馬口鐵罐頭有金屬味的，均不能再食用或服用。
13．味感
名牌香菸吸入後氣味醇正，口感舒適；劣質煙有苦、辣、霉味、土腥味、雜氣重。名酒香氣突出，醇厚豐滿，回味悠長，大多能空杯留香。兌水的白酒品嘗時口感香味寡淡，尾味苦澀。兌水的啤酒品嘗時口感香味、滋味淡薄，感覺不到酒花香氣，味道欠純正。
14．檢查商品供貨渠道
國家規定部分商品只能由特定部門經銷。如國務院規定：各級農資公司是化肥流通主渠道，農業植保站、土肥站、農技推廣站（簡稱\“三站\”）和化肥生產企業自銷為化肥流通輔助渠道，其他任何單位和個人，一律不得經營化肥。
經銷農作物種子要有\“三證一照\”。\“三證\”是檢驗種子質量的檢驗合格證、種子經營許可證和調入種子檢疫證，以及經銷單位的營業執照。
經銷食鹽、香菸要有專賣許可證。
15．檢查商品認證標誌
假冒進口彩電後蓋上的商檢安全標誌從顏色、字型上也可亂真，但尺寸略小，而且沒有防偽暗記。真成標誌A型尺
寸為3.5 ×5cm，用於皮鞋及小皮件；B型尺寸為7cm×5cm，用於皮衣及大皮件（具），而且在標版正面、反面共有六項保密措施，從而為識別真偽提供了有力的技術依據。
對策
近年來，由於假冒偽劣商品泛濫，採用防偽技術對識別和防止假冒偽劣商品作用日益突出，在自己產品上印刷防偽標誌成為名牌廠家、生產名優產品企業用來自我保護的一種有效措施。目前在我國市場上有防偽標誌的商品已有數百種，如霞飛化妝品、紅星牌二鍋頭酒、計算機用3M公司生產的軟磁碟等。
防偽標籤分類
1．反應式SK溫控防偽標誌：在商標上只要稍微加溫，防偽顏色就會立即退掉，顯示出防偽廠家的生產標記；降溫後，防偽顏色迅速還原，重新覆蓋防偽標記。
2．螢光型防偽標記：通過專用防偽螢光燈照射，採用防偽螢光油墨印刷的標記會發亮，呈現現出鮮艷的紅、桔紅、黃綠或綠色螢光，其螢光強度高、印刷適應性好。
3．隱形技術防偽標記：根據全息防偽標記的原理，採用金屬瓶蓋頂面直接製作出一種隱蔽真形閃光變色的防偽標記。這種標記在在在陽光或聚光電筒照射下，能反射出一種特定的圖案或字形。
4．雷射全息防偽標記：根據雷射干涉原理，將圖案或人物從不同層面，不同角度拍攝後，再疊加處理，產生不同顏色的效應。這種防偽標記技術含量高，不易仿製，應提倡和推廣。
5．光敏、溫敏雙重防偽標記：由一基底層和分別含有光敏與溫敏的塗料層構成的雙重防偽標記。所選用的光敏塗料自然光紫外線照射下，顏色在2-6s內並迅速由淺變深，發生可逆性反應；溫敏塗料在常溫下用手指觸摸5-10s，顏色迅速由深變淺發生可逆性反應。使用時，消費者只需用手指輕輕按住商品上的防偽標誌，5s 後就能使之改變顏色。
兩種國外的商品防偽標記
1．美國3M公司反向防偽標籤：3M公司原廠產品均附有水印反射標籤。其辨認方法是：手持電筒於兩眼之間，且與眼睛平行，光源照射至標籤上，眼睛視線隨光源看去，標籤將會反射出閃耀目的3M水印，真偽立分，無可偽造。
2．日本三菱重工空調器上的\“形狀記憶\”防偽標記：用一隻電吹風（乾發器），向\“三菱重工空調器 \”之室內/室外機上貼的\“三菱重工防偽商標\”吹熱風10-15s，商標變軟後，用手指按其變形並待其冷卻變硬，再次向已變形的商標吹熱風\“三菱重工防偽商標\”又可恢復其本來面貌。這種稱作形狀記憶功能鑑別方法可以重複進行。
為了逐步規範防偽技術產品，國家質量技術監督局於1997年發布了六項防偽技術產品國家標準。《人民幣偽鈔鑑別儀》作為強制性國家標準，已於1998年7月1日起實施。《防偽全息產品通用技術條件》、《安全防偽 第一部分：證券、證件用紙》、《防偽油墨第一部分：紫外激發螢光油墨（膠版、凸版印刷）技術條件》、《防偽印刷產品生產管理規範》和《防偽技術術語》等五項防偽標準，作為推薦性國家標準於1998年5 月1日起實施。
《防偽全息產品通用技術條件》規定了防偽全息技術的分類、防偽力度、產品技術要求和安全措施；安全防偽紙標準主要用於印刷證券、支票、股票和證件用紙；防偽油墨標準規定了紫外激發螢光油墨的技術要求。
防偽系列標準的實施，對抑制假人民幣、假證券的社會流通，保護人民利益，穩定金融秩序十分有利；五項推薦性防偽標準為規範防偽行業的發展，提供了技術基礎和保障。
眾所周知，任何技術含量低的或單一的防偽技術及產品，很難有效地起到防偽作用。製造防偽產品的水平愈高、技術越難越複雜，仿冒難度也就越大，因而，防偽的效果也就越好。基於這一實際，很多防偽產品生產廠家不斷改進、完善、更新自己的技術和產品，目前已經研製出集雷射全息、一次性使用、隱形加密、多彩色重組、微型暗記、動態旋轉、正交成像、紫外螢光及變色油墨等多種防偽技術於一身的產品，從而增強了產品的防偽功能。
商標識別
要注意從商標標誌上識別冒牌商品。冒牌商品有一個重要特徵，就是摹仿名牌商品的商標標識，或者搞近似商標。對此只要稍微了解一些有關商標的知識，冒牌商品是不難識別的。以上海永久牌腳踏車為例，搞近似商標的有“啟久”、“永飛”、“永樂”、“永光”、“永美”等，這些假貨的商標標識粗看上去，其造型和圖案結構與永久商標相似，但細看就可識別。還有一種是非法製造真名牌的商品標識或非法套購廢次商標標識。對這種情況也不難區別。真永久牌車的車架前管上的金屬商標標識用料厚，造型立體感強，漆色純真均勻，有琺瑯光澤，而偽造商標、廢次商標和近似商標均不具備上述特點，仔細辨別就可發現真偽。當然，搞冒牌商品的人或單位，也有通過不正當手段，設法從
名牌廠家搞來商標標識的。對這種情況也不必擔心，因為一則這種情況終歸是少數，二則即使真的遇到這種情況，還可結合下面談的方法加以鑑別。
要注意從商品的外觀質量上去識別冒牌商品。一般冒牌商品往往粗製濫造，工藝不過關，產品質量低劣。因此也才採用假冒名牌產品的方法獲得銷路。抓住這個特點，如在商標標識上無法識別是否冒牌商品，就可以從商品的外觀質量上去鑑別。仍以永久牌腳踏車為例，真永久腳踏車管子的接頭焊疤一般都是比較光滑平整的，而冒牌車的接頭處往往是粗糙不平，有明顯的焊疤。另外，從腳踏車本身的油漆質量、電鍍質量上，也能發現不同。再以香菸為例，從質量上看，冒牌香菸的一般特點是：採用普通白紙做商標紙，沒有光澤，印刷版面粗糙，套色不準，顏色深淺不均，甚至重疊。有的採用彩色蠟光紙印刷，與名牌煙的商標紙差別較大，錫泊紙用的是暗淡無光的一般錫紙。煙支粗細不均，
鋼印模糊等。根據冒牌煙一般所具有的上述特點，在選購時是不難把它與真名牌香菸加以區別的，特別是常抽菸的人。
要注意從一些商品的特有標記上去識別冒牌商品。再以永久牌腳踏車為例。真永久車的車把、車圈均有“永久”形鋼印標記，而冒牌車一般沒有；有的有鋼印的，系手工敲上去的，字形粗糙，不端正。真永久牌28型車架後接頭處有機沖的出廠鋼印號碼，且排列整齊，字型大小均勻，有講究。而冒牌車後接頭處一般無鋼印號碼，個別有的，排列不整齊，規格、間隔不整齊，其它牌號的腳踏車也有自己的特殊標記，只要注意觀察，是不難區分的。
除以上三點外，還應注意商品出售者。一般名牌商品都是國家計畫分配的緊俏商品，不可能大量批發給私人出售，更不會低於市價出售。因此，消費者如在車站、碼頭、集貿市場碰到攤販出售名牌商品時，就要注意識別，以免上當。此外，還有一些經銷企業，特別是一些貿易公司，由於經營思想不端正，往往以假充真向消費者推銷商品，消費者也要注意鑑別。
對偽劣商品經營者處理
對偽劣商品經銷者要按照國家有關法律、法規的規定，給予嚴厲制裁，經濟上要從重處罰，使其不敢從事此類違法活動。對造成人身傷亡、重大財產損失、情節嚴重、觸犯刑律的，要移送法務部門依法追究其刑事責任。
處理方法
購買了質量不好的商品怎么辦？
首先您應該攜商品和有關票據到商店去交涉，說明情況。一般說，如果您購買商品的時間不長，商店都會按照國家有關規定，或修、或換、或退。在交涉過程中，如果櫃檯的售貨員不能恰當處理此事，您可向商店負責人反映，如該商店負責人也不能正確處理，您還可找商店的上級主管部門。根據經驗，這樣做以後，一般問題均可得到合理解決。
如果與商店交涉無效，向其上級主管部門反映也無用，消費者可繼而向技術監督部門、工商行政管理部門反映，這些部門是專門負責商品質量的監督管理工作的，他們會幫助你儘快解決問題。如果你覺得向政府部門反映不方便，也可以直接向消費者協會反映。消費者協會是消費者自己的組織，對商品和服務進行社會監督，保護消費者利益，指導民眾消費，促進社會主義商品經濟的發展，是他們的本職。你向消費者協會投訴，消費者協會將義不容辭地幫助你解決受損害的問題。
如果消費者覺得自己受到的損害重大，也可以直接向人民法院起訴，通過法律程式解決問題。
購買了假冒商品怎么辦？
遇到這種情況您不要著急，可攜帶假冒商品及有關票據，到國家技術監督部門或工商行政管理部門反映，請他們調查處理，幫助你追回損失的貨款。如果是懷疑自己購買了假冒商品，那就要先請上述兩個部門的有關專家或真品生產廠家幫助鑑別，確定是假冒商品後再作處理。如果當地已成立了消費者協會，消費者也可直接向消費者協會反映，請他們幫助鑑定、調查，使制售假冒商品的行為及時得到制止。總之，消費者如果發覺自己購買了假冒商品，一定不要自認倒霉，要及時向有關部門舉報，這樣就可以使假冒商品沒有立足之地，既維護了廣大消費者的利益，也維護了社會正常的經濟秩序。
訴訟程式
因產品質量發生的糾紛，如何確定訴訟當事人？
因質量問題發生糾紛的購銷契約糾紛案件，依據債的發生根據不同區分為契約制度中的產品質量之債和特殊的產品責任侵權之債。前者依據當事人之間的契約法律關係確定案件當事人，而後者屬特殊的侵權責任。民法通則第122條“因產品質量不合格造成他人財產、人身損害的，產品製造者、銷售者應依法承擔民事責任”的規定，是為了保護消費者利益而設立的，其中的財產損害是指由有缺陷產品引發的消費者其他財產的損害，並非指有缺陷的產品本身。無論受害人與生產者有無契約關係，受害人均可以侵權提起訴訟。生產者或銷售者是合格的被告。如僅為產品本身的質量瑕疵發生經濟糾紛，仍屬一般契約之債，法院只能依據契約法律關係確定訴訟當事人。參照契約法第122條的規定，在違約責任與侵權責任競合的情況下，受損害方有權選擇依照契約法要求其承擔違約責任或者依照其他法律要求其承擔侵權責任。
