候補文學是2025年春運期間在年輕人中流行的購票現象，指通過向12306微信公眾號反覆傳送候補車票信息嘗試補票的行為。該現象源於春運搶票期間部分乘客在社交媒體分享候補案例。例如乘客小金（化名）在12306公眾號多次傳送“求K536次列車1月11日深圳到鄧州的票”及訂單號後，候補成功率僅35%的訂單意外成功。
2025年1月，12306客服明確表示春運候補車票由系統自動分配，人工無法干預結果，留言行為與補票成功無關聯。官方建議通過正規渠道添加最多60個車次組合，優先選擇全程票或使用聯程票功能以提高成功率。
基本介紹
- 中文名：候補文學
- 類型：社會現象
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詞語來源
為期40天的2025年春運開始，春運搶票、候補車票成了熱門話題。在年輕人中間流行一種春運“候補文學”，即通過對12306微信公眾號傳送春運候補車票信息，據說能成功。
成功案例
小金（化名）在社交媒體上發布了一則候補成功的帖子。他要買1月11日從深圳到鄧州的票，“前幾天晚上八九點鐘買票，顯示無票，進入候補，只有35%的候補成功幾率，當天心裡咯噔了一下。”小金說，看到社交媒體上有人通過向12306留言而成功補票的案例，便想試一試。晚上10點鐘，他在12306微信公眾號輸入欄里打入“求K536次列車1月11日深圳到鄧州的票，求一張。”隨後，又貼出訂單號。“對方是機器人回復，我也不管對面回復了什麼，就一直重複發候補信息。”信息發了一會兒，小金去睡了。第二天一早，小金驚喜地發現候補成功了。
官方回應
2025年1月，記者從12306官方客服處了解到，部分乘客通過給12306公眾號留言補票成功，純屬巧合。“春運候補車票是系統自動候補，只能通過有人退票或者增加車廂的方式實現，人為無法干預。即使留言，12306人工也無法干預補票結果，一切是系統自動候補的結果。”12306官方客服建議採用正確候補方式，以免錯過春運購票時機。
