供應鏈管理可靠性：Supply Chain Mangement Reliability，就是指供應鏈的交付要保證做到如下幾個方面，簡而言之就是：完美訂單滿足率（Perfact Fullfillment Rate）。
基本介紹
- 中文名：供應鏈管理可靠性
- 外文名：Supply Chain Mangement Reliability
- 性質：完美訂單滿足率
- 基礎指標數目：8
含義,供應鏈柔性的概念,案例解釋,
含義
將正確的物料
以正確的數量
以正確的方式
在適當的地點交給正確的客戶
在正確的時點
以合理的成本
提供適合買方需要的定製性服務
在物流流程開始直至結束的過程中提供客戶需要的準確信息
這是供應鏈管理的基礎指標。
供應鏈柔性的概念
以上內容才是供應鏈可靠性的簡單描述，下面的內容是有關供應鏈柔性的概念。
（由於修改原則的限制，第一次修改沒有成功，此為第二次修改）
供應鏈管理柔性：英文是Supply Chain Mangement Flexibility
供應鏈管理的柔性是指供應鏈對於需求變化的敏捷性，或者叫做對於需求變化的適應能力。
需求的變化也可以稱之為不確定性或者風險，這是供應鏈上的各個環節都客觀存在的一種現象，企業與企業之間或者企業與最終消費者之間。需求的不確定性程度提高會導致加大了供應鏈管理難度和成本。
兩個最大的成本會是由於供應鏈供應高於需求造成的風險成本和低於需求造成的機會成本（也可以說是缺貨損失）。
案例解釋
用一個形象的比喻來解釋這個概念：
男人的褲腳為什麼要放開銷售？
男人的褲腳要是不放開： 那么我們要為了滿足任意一類需求就要備存貨（假定有六種褲長、六種腰圍和三種顏色的需要）， 存貨總量為：6X6X3=108條
如果放開褲腳，同樣滿足任意一名男人的需要，存貨量為多少？
此時，存貨量為：1X6X3=18條
這就是供應鏈管理中非常重要的概念：延遲生產以降低需求波動性（Risk-pooling) ，也就是柔性化的體現。
進一步解決顏色的問題，放三個染缸在那裡，把褲子都作成白色，到時候問消費者，你要什麼顏色現染，我現給你染。（可能看到這裡你會笑）
但是不要一笑而過，這可是很多人天天講的流程再造呀，有些成衣工廠就是把染色工序調整到了最後訂單下達的時候。
此時的存貨量為：1X6X1=6條
最後解決褲腰的問題，就是用可調整要位的手段，比如採用鬆緊帶之類的方法來解決褲腰大小的問題。
最終只備一條褲子就能滿足任意一名男子買褲子的需求。
從<108——18——6——1>的變化過程中，就是柔性化理念的不斷體現。
把簡單的事情搞複雜了——容易（很多人都在這樣做事情）
把複雜的事情搞簡單了——難了（好像是“大寶”的廣告詞）
這才是供應鏈管理中少有的幾個重要概念之一。這個小例子是絕對的獨創，而且在全國有超過2000人直接聽到過我講這個故事了。故事的名字就是：宋老師的男人褲子的故事。
