企業文化習俗化

組織的風俗、習慣、儀式、非正式信息集道等,組織活動一旦習俗化,文明競爭、為社會發展做貢獻、尊重與理解他人等會成為自然而然的風氣,企業文化就真正建成了。

企業文化的創建過程
企業文化創建一般會經歷下列步驟:
(1)調查分析階段,這階段是以組織發展。組織生產經營為中心。對企業文化要家進行考察,調查的目的是使組織能夠準確了解現有文化基礎,為創立企業文化提供科學依據,及時反饋成員奧論,了解成員心態,調在的原則要求必須客觀、全面,並且要講求實效,遵循倫理原則。調查的內容包括:
1.企業文化發展史的調查。
1.企業文化發展的內在機制的調查分析,分為硬體部分一廠房、設備的配登及其合理程度、生產方式、工藝流程、產品性質、質量及其用戶評價市場占有率、組織規模、生活環境;軟體部分一組織的基本素質狀況(如員工年齡、文化結構、技術等級等)、組織成員的滿意度、企業的組織方式(如體制、機構、民主化、權力分配、公共關係等入、組織風格(如工作作風、生活作風、學習作風、領導方式、領導藝術等)、文化媒介(如內部的報紙、電台、電視台、簡報、牆報、雕塑、標語等配製是否合理,作用發揮如何等)。
3.組織人的素質分析,包括領導素質分析,中層領導素質分析,員工素質分析,
4.企業文化發展環境分析,包括政治文化傳統文化、外來文化等。
5.組織價值觀的調查分析,包括價值觀的基本內涵、民眾認同度、核心地位如何、價值觀的功能發揮如何等。
6.企業文化發展戰略分析。
(2)總體規劃階段。總體規劃可以增強創立企業文化工作的計畫性,有助於明確創立企業文化的目的性。創立企業文化總體規劃的原則要全面與重點相結合,獨創性與連續性、計畫性與靈活性相統一。總體規劃的基本內容有:提出創立企業文化的目標、宗旨及其意義,從巨觀上提出文化發展的走向,給企業文化定位;提出準確的文化價值觀;依據組織的個性特色,以組織價值觀為中心,提出企業精神、經營哲學、文化信念等精神文化目標:結合經營戰略目標,明確物質文化要達到的目標;提出切實可行的行為文化方案,對組織原有文化給予客觀公正的評價,提出要繼承的傳統。
(3)論證實驗階段。總體規劃制定之後,需要進行論證,並在選擇的區城內進行驗證。這種論證可驗證前兩個階段工作的可行性,了解方案受員工支持的程度,明確還應該做哪些工作,並修改不合理部分。論證實驗階段需要全體員工的介人,因而要走民眾路線、要堅持使用科學方法、要有寬宏大度的氣概。論證實驗階段工作內容包括選擇宜傳具,將總體規劃滲透到基層接受檢驗,通過座談、問卷調查、個別談話等形式蒐集反鎖信息,確定實驗區、進行實地調查,記錄數據,集中所有信息進行科學分析,總結出文化亮點,修正規劃中不符合實際的部分;將修正後的規劃再次進行論證實驗,直到大多數人認可為止。
(4)傳播執行階段。傳播執行階段是中心環節,是解決文化問題的階段,也是新文化立的階段。這一階段決定規劃能否實現以及實現的程度。因為這一階段是將計畫空為現實;所以本階段最為複雜、多變,也最為漫長,是為關鍵。傳播執行階段的內容包括,利用全部傳播媒介,發動宣傳攻勢,將總體規劃傳播到每個人;及時收集反饋信息,加以整理,重新傳播;通過多種方式和渠道,加大對總體規劃的解釋;建立文化倡導者和文化執行者間的信息通道,讓信息雙向溝通;成立進行協調的組織結構,解決執行中的矛盾:要及時、正確地引導輿論與行為。
(5)評估調整階段。評估調整就是根據文化特點,對規劃及執行效果進行衡量、檢在、評價和估計,以判斷優劣、調整偏差。評估指建立評估的目標和理想化的參照系,收集有關信息進行分析判斷:調整指比較規劃與現實的差異,確定調整對象,建立必要的激勵機制保證調整工作,制定出細緻的調整規定。
(6)鞏固發展階段。這階段是在初步建立了企業文化的基礎上,穩定已取得的文化成績,進一步突出文化個性.以新文化為動力推動企業發展。

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