中國電信股份有限公司湖南分公司是中國電信股份有限公司在湖南省行政區域內出資設立的省級分公司。
基本介紹
規模,服務,成就,
規模
中國電信股份有限公司湖南分公司是中國電信股份有限公司在湖南省行政區域內出資設立的省級分公司，是湖南省最大的基礎網路運營商和綜合信息服務提供商, 是湖南省內唯一擁有完整的固定網、移動網、基礎網、數字網和數據網的通信運營企業。公司下轄14個市級分公司、93個縣級分公司，服務網點遍布全省城鄉的每一個角落。
服務
中國電信股份有限公司湖南分公司可以向客戶提供豐富多彩、優質高效的信息通信服務，包括固定電話、行動電話業務、網際網路接入及套用、數據通信、視訊服務、國際及港澳台通信等多種類綜合信息服務，能夠滿足客戶的各種通信及信息服務需求。目前已經形成了“商務領航”、“我的e家”、“天翼”三大客戶品牌和“互聯星空”、“號碼百事通”等眾多業務和產品品牌。
服務理念
「用戶至上，用心服務」
成就
2003年至2008年，公司先後榮獲“全國五一勞動獎狀”、“全國用戶滿意服務品牌” 、“全國模範職工之家”、“湖南省文明行業”等多項榮譽稱號，並連續四年榮獲國家級管理創新成果獎。當前，中國電信股份有限公司湖南分公司正在以“聚焦客戶的信息化創新”戰略為指引，以服務地方經濟，推進信息化進程為己任，堅持科學發展，實施精確管理，提升企業價值，開展品牌統領下的全業務經營，全面推進企業從傳統基礎網路運營商向綜合信息服務提供商轉變，以期向用戶提供更加豐富多彩的信息通信服務，為加快推進湖南省國民經濟和社會信息化進程，促進湖南省“富民強省”戰略做出更大的貢獻。
