中國康輝西安國際旅行社有限責任公司

中國康輝旅行社有限責任公司，隸屬首都旅遊集團。自創建以來，已發展成目前在全國有一百多家分支機構，初步形成全國性的旅遊網路體系。公司以“網路化”、“規模化”、“品牌化”為發展目標，致力於“國內成網、國外成鏈”的建設。日臻完善的全國網路和垂直管理模式形成康輝集團在全國旅行社行業獨特的優勢，遍布全國及海外的網路及3000餘名優秀員工真誠為海內外旅遊者提供全方位的優質服務。

基本介紹

• 中文名：中國康輝西安國際旅行社有限責任公司
• 隸屬：首都旅遊集團
• 企業精神：誠信，勤勉，執著，嚴謹
• 經營理念：合作者放心，讓旅遊者滿意

公司簡介

中國康輝西安國際旅行社有限責任公司是中國康輝旅行社公司在陝西的唯一控股公司。“高質量的服務、高素質的員工、高水平的旅遊”是 “中國康輝西安國際旅行社有限責任公司”的經營宗旨，讓 “合作者放心，讓旅遊者滿意”是“中國康輝西安國際旅行社有限責任公司”的經營理念，在各位同行及廣大旅遊消費者的支持下，“康輝旅遊，風景獨好”已在人們的心目中紮根。

中國康輝西安國際旅行社有限責任公司主要分為以下幾個部門：國內部，票務部，出境部，網路部，計調部，財務部,商務旅遊部，英語部，歐亞部，海外部，市場擴展部，交流部等。業務人員280多人，備有多語種導遊：日語，德語，英語，義大利語，俄語，粵語等多語種導遊及優秀國語導遊80多名，其餘簽約導遊180餘名。

康輝口號：

旅遊從康輝出發

企業信念：

創造文明，服務民眾，共創康輝，共享康輝

企業精神

誠信，勤勉，執著，嚴謹

員工五十字訓

語言要溫和 儀表要端莊 態度要真誠 行為要大方精神要集中

情緒要穩定 服務要熱情 心胸要寬廣 工作要認真 思想要高尚

為人處事“六訓”

對同事多些幫助 少些評價；對朋友多份關心 少份苛求；

對公司多些建議 少些指責；對工作多份勤勞 少份懶惰；

多生活多些嚴謹 少些鬆散；對自己多份克制 少份奢求。

做事準則:

敢於承擔責任 勇於超越自我 具有探索精神

做人準則：

忠誠於事業 富有責任心 體現自我價值

業務範圍：

招徠和接待世界各國來華旅遊者，為政府部門，企業和行業協會等組團赴海外獎勵旅遊，商務考察，文化交流，參加國際會議和展覽提供各種服務，業務範圍遍及世界幾十個國家和地區，是國家特許經辦中國公民自費出國旅遊組團社。作為中國旅行社協會，亞太旅行社協會和國際航空協會會員，與國際、國內各旅遊企業有著良好的合作關係。可辦理國際、國內飛機票。

質量及保險：

繳納質量保證金160萬元，旅行社責任保險金10萬元（年度立即賠償限額1000萬元）出入境賠償限額30萬元/人次，國內旅遊賠償限額10萬元/人次。

榮譽及受獎：

1987-2004年被國家旅遊局、陝西省旅遊局和西安市旅遊局評為“優質服務最佳（先進）單位”

2000-2003年被西安市人民政府分別授予“質量管理先進企業”和“國家旅行社優質服務單位（四鑽級）稱號”，

2001年被陝西省旅遊局授予“明星國際旅行社”稱號。

1993，1998-2005年被國家旅遊局評為“全國百強國際旅行社”。

2011年西安世界園藝博覽會指定旅行社之一。

2018年獲評“絲路組團功臣社”。

會議接待

在會議接待方面，本公司擁有專業的會議策劃人員，有較強的接待能力和經驗，有曾成功為國內多家大中型企業提供成功的會議策劃的經驗，接待了國內、國際很多大型會議等，例如：國際古蹟遺址理事會第十五屆大會、歐亞經濟論壇、全國計算機信息技術考試研討會、上海石油化工研究院新產品推介會、國家開發銀行營運中心軟體開發會議、人民銀行反假貨幣知識培訓會議、全國醫院全成本核算會議的大型會議，我們將以專業的精神為您提供全方位的會議策劃服務，使繁雜而瑣碎的會議服務細節變的輕鬆起來，是您的會議進程高效、成功地進行的有利保障。

康輝

寓意“健康、輝煌、快樂、光明、向上”，詞義富有民族特色，歡樂吉祥。

連鎖體系

“康輝旅遊”在不斷健全完善批發業務體系的同時，積極發展“連鎖經營”——直客行銷服務體系的建設。 今後還將不斷發展、並逐步在全國推廣。“康輝旅遊”連鎖經營體系保持統一形象、統一產品、統一價格、統一服務，並充分利用電話呼叫中心以及網路線上服務，為旅遊消費者提供立體化、多渠道的客戶服務。一個網路化的全國直銷服務體系的建設是“康輝旅遊”貼近市場、貼近客戶、確立 “以客戶需求為導向”的市場行銷模式的具體表現，更是“中國康輝”長遠發展的一個戰略目標。 “在家靠自己、出門找康輝”的廣告語蘊涵的是“康輝旅遊”為廣大消費者提供個性化關注、全方位旅遊服務的品牌訴求，也是“康輝旅遊”——“以客為尊”的經營宗旨的深層次體現。“康輝旅遊”連鎖經營體系倡導 “終生客戶、終生朋友”的服務理念，力求以相互的信賴及長期的服務樹立服務品牌、贏得客戶，最終在激烈的市場競爭中勝出。

其蘊涵三層含義：

一是預示著企業發展前途光明；

二是通過企業發展，造福國家、社會和大眾；

三是給忙碌的您愉悅身心、放鬆心情，暢遊世界。

標誌意義

1、梅花代表康輝堅定不移的發展道路；

康輝LOGO

2、梅花變形為人手相連，象徵康輝崇尚團結、合作的精神；

3、梅花變形似五洲，象徵康輝事業前途廣闊，遍布五洲；

4、CCT為中國康輝旅行社有限責任公司英文China Comfort Travel縮寫；

5、上下半弧，分別代表天與地，象徵康輝具天地之靈氣，事業日新；

6、深綠色為企業標準色，取海之碧綠，象徵和平，體現康輝在天地之間傳播生命之綠，點綴生活。

主打線路

西藏旅遊、海南旅遊、台灣旅遊、出境游、新疆旅遊、山東半島旅遊、

雲南旅遊、青海湖旅遊、東本旅遊、四川旅遊等。