"一號通查"是由中國信息通信研究院運營的號碼服務平台，原名"碼號服務平台"，2022年6月8日通過微信公眾號正式上線。該平台提供號碼標記查詢、誤標記清理、網際網路賬號解綁等核心服務，其中"一鍵解綁"功能可解除用戶手機號註銷重啟前綁定的網際網路賬號關聯關係，覆蓋中國電信、中國移動、中國聯通在網用戶（不含2021年前攜號轉網用戶）。服務涵蓋微博、淘寶、抖音等主流網際網路套用，與通信行程卡等服務共同構成工信領域公共服務矩陣。
基本介紹
- 上線時間：2022年6月8日
- 運營單位：中國信息通信研究院
- 服務對象：三大運營商在網用戶
- 核心功能：一鍵查詢/解綁
- 功能覆蓋：11類網際網路套用
- 服務入口：微信公眾號
功能服務,服務特點,使用方式,發展歷程,
功能服務
一鍵查詢功能：通過輸入本機號碼與身份證後六位，可查詢該號碼在微博、淘寶、抖音等11個平台註冊綁定的賬號信息，數據查詢結果將在48小時內以簡訊形式反饋。
一鍵解綁功能：專門處理號碼註銷重啟前產生的網際網路賬號綁定關係，需勾選目標套用後提交身份驗證，解綁操作不影響當前持有號碼期間用戶自主綁定的賬號。截至2022年6月，已支持美團、大眾點評、抖音等主流套用解綁操作。
服務特點
- 官方權威性：作為工信部直屬科研單位開發的服務，數據調取範圍涵蓋微博、淘寶、抖音等平台標記數據
- 賬號管理範圍：僅解除號碼前用戶綁定的網際網路賬號，不干預現用戶主動建立的綁定關係
- 運營商覆蓋：支持中國電信、中國移動、中國聯通在網手機用戶，但2021年前完成攜號轉網的用戶無法使用該服務
使用方式
- 微信搜尋"一號通查"公眾號並關注
- 選擇"一鍵解綁"服務入口
- 輸入需解綁的手機號碼獲取驗證碼
- 勾選需要解綁的網際網路套用
- 提交身份證後六位進行核驗
- 等待系統處理結果簡訊通知
發展歷程
2022年6月8日功能正式上線，整合原有"碼號服務平台"的號碼標記查詢、誤標記清理功能，新增網際網路賬號解綁模組。截至2022年6月9日，已處理超過50萬次解綁請求，但因服務上線初期系統處理能力限制，單日最高處理量控制在3萬次以內。平台後續將逐步擴大解綁套用覆蓋範圍，計畫納入更多銀行類、社交類套用。
